Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of HelloShift

10
La messaggistica degli ospiti ha migliorato enormemente la nostra reputazione online.
General Manager from 75-99 camera Bed & Breakfast & Inns in San Antonio (United States)
Verificato
7 anni fa
Prodotti Recensiti
Software di messaggistica per gli ospiti
Strumenti di collaborazione per il personale
Chatbot per hotel
Cosa ti piace di più?
Siamo in grado di rimanere in costante comunicazione con i nostri ospiti. Siamo in grado di anticipare i problemi e correggerli prima che l'ospite effettui il check-out piuttosto che leggerli dopo il fatto. Siamo in grado di comunicare con più persone che potrebbero non dire qualcosa ad alta voce ma lo farebbero su un messaggio di testo.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il lato PM e pulizia profonda del programma non è facile da usare per le persone che non sono brave con i computer.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Michelle T. from HelloShift replied
Thanks for your review! We love how you are using guest messaging to be proactive. It's really interesting how folks who might not pick up the phone or show up to the front desk to report an issue will express a concern via texting. And your improved online reputation shows how powerful the insights and conversations from messaging can be! Please connect with us via chat - we can share some best practices for DM that might help. See you on HelloShift :)

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