Review of SiteMinder

10
Channel manager affidabile e intuitivo per gli hotel
manager from 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Inns in Bangkok (Thailand)
Verificato
6 mesi fa
Cosa ti piace di più?
SiteMinder semplifica notevolmente ed efficiente la gestione dell'inventario delle camere online. La connessione tra le OTA è molto stabile, riducendo i problemi di overbooking. La dashboard è intuitiva e il team di supporto risponde rapidamente ogni volta che è necessario un aiuto.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
A volte il sistema impiega un po' più di tempo per sincronizzarsi quando vengono effettuati molti aggiornamenti contemporaneamente. Sarebbe inoltre utile se la sezione di reporting offrisse opzioni di personalizzazione più flessibili per i riepiloghi delle prestazioni giornalieri e mensili.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Rachakri Jinangkul, We truly appreciate your feedback! It's wonderful to hear that our platform has made managing your online room inventory so much easier and that you're enjoying the stability of the OTA connections. We acknowledge your concerns regarding the syncing delays and reporting flexibility, and we're committed to enhancing your experience. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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