Review of Net Affinity / Smarthotel

10
Servizio favoloso con persone eccezionali!
Sales & Marketing Manager from 75-99 camera Boutique Hotels in Ballincollig (Ireland)
Verificato
6 giorni fa
Cosa ti piace di più?
L'assistenza e la formazione fornite da Net Affinity sono eccellenti. Il back-end è facile da navigare una volta che sai come muoverti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
A meno che tu non abbia lavorato con il back-end dei sistemi, può volerci del tempo per trovare la tua strada, ma c'è così tanto supporto per aiutarti ad abituarti al sistema.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
3.0/5
Charlene M. from Net Affinity / Smarthotel replied
Thank you for your review. It is always wonderful to hear such positive comments about our customer service and product. We understand that there can be a learning curve for users who are new to working with backend systems, which is why we place such an emphasis on training, support and educational resources. Should you have any feedback in the future please feel free to let us know directly as our customer insights are incredibly important to us. Charlene McGovern, Client Experience & Service Delivery Manager

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