Booking Engine by Net Affinity / Smarthotel

4.7 (315 RECENSIONI)

HT Score icon
Punteggio HT  
81 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
Ana Carolina Bocayuva Clara Tourme John Halligan James Monks SR Filip Kühnel

Ana Carolina, Clara, John + altri 46 esperti raccomandano Net Affinity / Smarthotel

Leggi Consigli
Banner del prodotto

Booking Engine by Net Affinity / Smarthotel

Classificato 9 (su 151) in Motore di prenotazione

Ottieni le prenotazioni di cui hai bisogno! Una piattaforma di prenotazione creata per convertire e potenziare.

Immagine avatar utente Immagine avatar utente Immagine avatar utente

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Net Affinity / Smarthotel per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano Netaffinity per il suo mix di tecnologia sofisticata e interazione umana. Il prodotto eccelle nell'incrementare le prenotazioni dirette, con molti che elogiano il suo motore di prenotazione intuitivo e i continui miglioramenti del sistema. Include report dettagliati e marketing digitale personalizzato, con un impatto significativo sui ricavi e sull'esperienza del cliente. Il supporto proattivo degli account manager e gli aggiornamenti regolari lo rendono una scelta efficiente. Tuttavia, ci sono aree da migliorare, tra cui l'usabilità del CMS e l'aggiunta di funzionalità più avanzate come la gestione degli utenti e gli aggiornamenti automatici.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Castleknock, FBD Hotels & Resorts, The Rose Hotel e altri 292

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano il motore di prenotazione di Net Affinity per il suo design intuitivo, le integrazioni fluide e gli alti tassi di conversione, sottolineando in particolare il suo approccio mobile-first e la profonda specializzazione nel settore alberghiero. Le caratteristiche distintive del prodotto includono solide integrazioni PMS, un servizio clienti esemplare e una strategia di marketing digitale avanzata che supera i benchmark del settore su piattaforme sia mobili che desktop.

Ana Carolina Bocayuva Clara Tourme John Halligan

Ana Carolina, Clara, John and 36 others

Leggi i loro consigli

Per quali tipi di hotel Net Affinity / Smarthotel è popolare

Dimensione

10 | X-Piccolo (1-9 camera)

132 | Piccolo (10-49 camera)

100 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

146 | Grande (100-499 camera)

10 | X-Grande (500+ camera)

Paese

263 | Ireland

41 | United Kingdom

33 | Netherlands

11 | Germany

8 | United States

8 | Switzerland

5 | India

4 | United Arab Emirates

3 | Slovenia

3 | Belgium

3 | Sweden

3 | Denmark

3 | France

3 | Spain

2 | Finland

2 | Austria

2 | Italy

2 | Portugal

2 | Mexico

2 | Philippines

1 | Australia

1 | Estonia

1 | Malaysia

1 | Poland

1 | Vietnam

1 | Oman

1 | Singapore

1 | Belize

1 | New Zealand

1 | Greece

1 | Serbia

1 | Norway

1 | Taiwan

1 | Israel

Tipo

181 | Lusso

178 | Boutique

159 | Bed & Breakfast e Locanda

128 | Brand

123 | Centro città

122 | Aeroporto/Conferenza

112 | Servizio e budget limitati

100 | Resort

32 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

22 | Parchi e campeggi per camper

12 | Ostello

12 | Case vacanze e ville

1 | Motel

Regione

387 | Europa

11 | Asia Pacifico

10 | Nord America

6 | Medio Oriente

2 | Oceania

1 | Centro America

Categoria

315 | Motore di prenotazione

172 | Agenzie di marketing digitale

159 | Progettazione di siti web

82 | Responsabili dei canali

Classifiche Net Affinity / Smarthotel

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per hotel in Ireland — Booking Engine
#2 di 6
Migliori scelte per hotel in United Kingdom — Booking Engine
#3 di 8
Migliori scelte per Parchi e campeggi per camper — Booking Engine
#4 di 11

Classifiche Net Affinity / Smarthotel Booking Engine

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Booking Engine 93% raccomandato da 98 hotel Piccolo
#8 di 38
Net Affinity / Smarthotel è una delle principali scelte di booking engine tra i piccoli hotel su HotelTechReport, apprezzata per il suo eccellente supporto clienti, con albergatori che osservano che "qualsiasi domanda abbiamo... viene risposta rapidamente." Questa reattività assicura che i problemi vengano risolti prontamente, permettendo allo staff di concentrarsi sulle prenotazioni e sulla soddisfazione degli ospiti.
Migliori scelte per hotel Medio — Booking Engine 96% raccomandato da 175 hotel Medio
#5 di 36
Net Affinity / Smarthotel è una delle principali scelte di booking engine tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, con recensioni che sottolineano come consenta una facile configurazione di tariffe e pacchetti, portando a una crescita significativa delle prenotazioni dirette. La possibilità di accedere a "rapporti dettagliati" aiuta nella pianificazione strategica e nella gestione delle entrate.
Migliori scelte per hotel Grande — Booking Engine 89% raccomandato da 15 hotel Grande
#13 di 22
Net Affinity / Smarthotel è una delle principali scelte di booking engine tra le strutture grandi su HotelTechReport, noto per i suoi report e analisi approfondite che permettono alle strutture di confrontare le performance di ricavo su diversi periodi, aiutando a prendere decisioni di revenue in modo efficace.
Migliori scelte per hotel Enterprise — Booking Engine 96% raccomandato da 5 hotel Enterprise
#10 di 12
Net Affinity / Smarthotel è una delle scelte principali di booking engine tra i grandi hotel su HotelTechReport, nota per un forte supporto al marketing digitale che « ci ha aiutato molto a migliorare i ricavi del nostro sito web. » Il loro servizio clienti è costantemente apprezzato per essere molto reattivo ed efficace.
Per tipo
Migliori scelte per Altro — Booking Engine 95% raccomandato da 90 hotel Altro
#4 di 23
Net Affinity / Smarthotel è una delle scelte principali di booking engine tra altri hotel su HotelTechReport, con albergatori che apprezzano le capacità di reportistica del booking engine, in particolare gli approfondimenti dettagliati che migliorano strategia e pianificazione. Sottolineano che le discussioni durante le riunioni mensili portano a decisioni di marketing migliori, guidando efficacemente le prenotazioni dirette.
Migliori scelte per Parchi e campeggi per camper — Booking Engine 94% raccomandato da 20 hotel Parchi e campeggi per camper
#4 di 11
Net Affinity / Smarthotel è una delle principali scelte di booking engine tra i campeggi e i parchi per camper su HotelTechReport, apprezzata per il suo team che “aiuta sempre con qualsiasi domanda o richiesta,” assicurando che gli operatori alberghieri si sentano supportati nella gestione della loro presenza online e nell’aumentare le conversioni.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Booking Engine 92% raccomandato da 27 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#5 di 22
Net Affinity / Smarthotel è una delle migliori scelte di booking engine tra gli appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport, apprezzato per il suo "fantastico servizio clienti" che assicura risposte rapide e complete alle richieste, permettendo allo staff di gestire efficacemente i processi di prenotazione.
Migliori scelte per Brand — Booking Engine 95% raccomandato da 92 hotel Brand
#6 di 29
Net Affinity / Smarthotel è una delle principali scelte di booking engine tra gli hotel di marca su HotelTechReport, apprezzata per la sua solida gestione degli account che aiuta ad aumentare i tassi di conversione attraverso riunioni strategiche mensili. Gli albergatori apprezzano che i loro account manager, come Sara e Deirdre, forniscano raccomandazioni proattive su misura per le esigenze di mercato di ogni hotel.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Booking Engine 95% raccomandato da 89 hotel Aeroporto/Conferenza
#7 di 34
Net Affinity / Smarthotel è una delle migliori scelte di booking engine tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport, apprezzato per le sue ampie capacità di reportistica che offrono una grande visibilità sulle performance della struttura. Gli utenti apprezzano i report automatici “fantastici” per la pianificazione, che migliorano l’efficienza nelle decisioni.
Migliori scelte per Centro città — Booking Engine 94% raccomandato da 85 hotel Centro città
#7 di 33
Net Affinity / Smarthotel è una delle principali scelte di booking engine tra gli hotel in centro città su HotelTechReport, apprezzata per il servizio clienti che garantisce una transizione fluida alla loro piattaforma. Molti utenti evidenziano il “supporto a ogni passo”, che facilita la gestione degli aggiornamenti e migliora le performance delle prenotazioni.
Migliori scelte per Boutique — Booking Engine 94% raccomandato da 131 hotel Boutique
#7 di 35
Net Affinity / Smarthotel è una delle scelte principali tra i booking engine per hotel boutique su HotelTechReport, in particolare per la sua forte gestione dei conti e il supporto clienti dedicato che “offre consigli e indicazioni preziose.” Questo approccio pratico aiuta a ottimizzare le conversioni delle prenotazioni e a migliorare le relazioni a lungo termine con i clienti.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Booking Engine 94% raccomandato da 130 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#7 di 37
Net Affinity / Smarthotel è una delle migliori scelte di booking engine tra le strutture Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, offrendo funzioni di reportistica approfondite che permettono agli albergatori di analizzare le tendenze di mercato e prendere decisioni basate sui dati. Gli albergatori apprezzano il “supporto fantastico” che ricevono, che aiuta a migliorare le strategie di prenotazione e a far crescere i ricavi.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Booking Engine 95% raccomandato da 79 hotel Servizio e budget limitati
#7 di 30
Net Affinity / Smarthotel è una delle scelte principali come booking engine tra gli hotel economici con servizi limitati su HotelTechReport, noto per i suoi “forti report e analisi” che aiutano le strutture ad aumentare le prenotazioni dirette e i ricavi. I recensori apprezzano la gestione proattiva degli account e le raccomandazioni personalizzate per incrementare le vendite.
Migliori scelte per Lusso — Booking Engine 94% raccomandato da 146 hotel Lusso
#6 di 36
Net Affinity / Smarthotel è una delle migliori scelte di booking engine tra gli hotel di lusso su HotelTechReport, noto per il suo forte supporto clienti e la gestione proattiva degli account che aumenta significativamente le prenotazioni dirette. Gli albergatori apprezzano le funzionalità di reportistica dettagliata, affermando che fornisce una "fantastica visione" del comportamento dei clienti, che informa le strategie di prezzo e marketing.
Migliori scelte per Resort — Booking Engine 94% raccomandato da 83 hotel Resort
#8 di 32
Net Affinity / Smarthotel è una delle principali scelte di booking engine tra i resort su HotelTechReport, con utenti che apprezzano la sua capacità di generare prenotazioni dirette attraverso una gestione proattiva degli account e report approfonditi. Un albergatore ha osservato che il suo Account Manager fornisce "raccomandazioni e una visione chiara", migliorando efficacemente le strategie di marketing.
Migliori scelte per Case vacanze e ville — Booking Engine 90% raccomandato da 6 hotel Case vacanze e ville
#15 di 19
Net Affinity / Smarthotel è una delle migliori scelte di booking engine tra Vacation-Rentals-Villas su HotelTechReport, nota per il suo servizio reattivo e la capacità di migliorare la conversione del sito web. Gli albergatori apprezzano il supporto rapido del team e la disponibilità ad adattare le funzionalità alle loro esigenze in evoluzione.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Europa — Booking Engine 94% raccomandato da 287 hotel in Europa
#4 di 35
Net Affinity / Smarthotel è una delle migliori scelte di booking engine tra gli hotel di medie dimensioni in Europa secondo HotelTechReport, grazie alle sue funzionalità di reportistica efficaci che migliorano significativamente l’analisi e l’ottimizzazione dei ricavi. Gli albergatori apprezzano il sistema “facile da usare” per aumentare le prenotazioni dirette, mentre la gestione account dedicata garantisce supporto continuo e guida strategica.
Migliori scelte per hotel in Nord America — Booking Engine 91% raccomandato da 7 hotel in Nord America
#17 di 19
Net Affinity / Smarthotel è una delle principali booking engine scelte tra gli hotel di medie dimensioni in Nord America su HotelTechReport, apprezzata per i tempi di risposta rapidi e un team di supporto solido che aiuta a far crescere le prenotazioni dirette con strategie di revenue personalizzate.
Migliori scelte per hotel in Asia Pacifico — Booking Engine 90% raccomandato da 7 hotel in Asia Pacifico
#17 di 18
Net Affinity / Smarthotel è una delle principali scelte di booking engine nella regione Asia Pacifico secondo HotelTechReport, perché gli albergatori segnalano un aumento significativo delle prenotazioni dirette dopo aver utilizzato la piattaforma, evidenziando “quanto il team di supporto sia reattivo ed efficiente” quando sorgono problemi.
Per paese
Migliori scelte per hotel in Ireland — Booking Engine 94% raccomandato da 239 hotel in Ireland
#2 di 6
Net Affinity / Smarthotel è una delle principali scelte di booking engine tra gli albergatori in Irlanda secondo HotelTechReport, apprezzato per il suo impatto "notevole" sui tassi di conversione delle prenotazioni dirette. Gli albergatori evidenziano le analisi su misura e la guida degli Account Manager come elementi chiave per favorire la crescita dei ricavi, assicurando che ogni struttura possa massimizzare efficacemente il proprio potenziale.
Migliori scelte per hotel in United Kingdom — Booking Engine 97% raccomandato da 34 hotel in United Kingdom
#3 di 8
Net Affinity / Smarthotel è una delle migliori scelte di booking engine tra gli hotel di medie dimensioni nel Regno Unito su HotelTechReport, apprezzato per il suo "brillante coinvolgimento" e il supporto proattivo nel marketing digitale, che aiuta le strutture a migliorare i ricavi anche in tempi difficili.
Migliori scelte per hotel in United States — Booking Engine 93% raccomandato da 6 hotel in United States
#15 di 16
Net Affinity / Smarthotel è una delle scelte principali di booking engine tra gli hotel di medie dimensioni negli Stati Uniti su HotelTechReport, poiché aiuta ad aumentare le prenotazioni dirette migliorando la strategia digitale e dei ricavi. Gli utenti apprezzano la pronta risposta del team di supporto a qualsiasi richiesta, dicendo che "capiscono molto bene il mio business."

Crea un Account Gratuito

Unisciti a oltre 1,5M di albergatori che prendono decisioni basate sui dati

O
Hai già un account? Accedi

Continuando, accetti i nostri Termini di Servizio e Informativa sulla Privacy

Che cos'è Net Affinity / Smarthotel?

Fondata nel 2000 | Quartier generale a Dublin | 99 dipendenti
Booking Engine di Net Affinity / Smarthotel è un software di booking engine per strutture che aiuta gli hotel a convertire i visitatori del sito in prenotazioni dirette. Offre un percorso di prenotazione rapido, ottimizzato per dispositivi mobili, supporta offerte personalizzate e esperienze per gli ospiti, ed è progettato per aumentare i ricavi diretti. La piattaforma si integra nel sito web dell’hotel e funziona con i sistemi alberghieri tramite integrazioni, aiutando i team a gestire le prenotazioni in modo più efficiente migliorando la conversione e l’esperienza di prenotazione degli ospiti.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Net Affinity / Smarthotel prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da Net Affinity / Smarthotel

Domande frequenti

Capacità

Motore di prenotazione

Costruttore di siti web

buoni regalo

Metaricerca

Servizi al cliente

Caratteristiche

Merchandising e pacchetti

4/5 features

Upselling e Cross Selling

4/5 features

Conversione

4/5 features

Pagamenti

4/5 features

Email transazionali

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su Net Affinity / Smarthotel

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.6/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.6/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Booking Engine by Net Affinity / Smarthotel è il #5 prodotto più di tendenza nella categoria Motore di prenotazione (su 151) e il #206 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Net Affinity / Smarthotel ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport
Ht score logo
81 HT Score

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo

Prezzi di Net Affinity / Smarthotel

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e strutture più grandi.

Net Affinity / Smarthotel Media Net Affinity / Smarthotel

Ottieni una stima immediata del prezzo

Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura

No matching results

3

Storie di Successo

16

Riferimenti

21

Clienti in primo piano

Altro Prodotti da Net Affinity / Smarthotel

https://assets.hoteltechreport.com/images/386b1dff-e9e7-40a0-9399-98fd76c897ac
https://assets.hoteltechreport.com/images/c51c3a8e-8e6c-40a8-8aa7-afbf030209cd-0ba5a64dbb
https://assets.hoteltechreport.com/images/da482e1c-2259-4736-b61c-074619ea551b-0ba5a64dbb
https://assets.hoteltechreport.com/images/d7f77ee7-308c-4e9c-87a7-8a9c000bcc6f

Recensioni su Net Affinity / Smarthotel

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
265
Molto bene
33
Media
13
Scarso
4
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (5)
  • Piccolo (96)
  • Di medie dimensioni (79)
  • Grande (117)
  • X-Grande (5)

Paese

  • Ireland
    Ireland
    (242)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (34)
  • United States
    United States
    (6)
  • Switzerland
    Switzerland
    (3)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Slovenia
    Slovenia
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (7)
  • Europa
    Europa
    (290)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (7)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (4)
  • Centro America
    Centro America
    (1)
10

Prodotto e servizio eccellenti

Revenue Director da 200 to 499 camera Hotel boutique in Killarney (Ireland)

Verificato
3 giorni fa
Il motore di prenotazione è fantastico e la roadmap per il miglioramento sembra brillante. Il team di Net Affinity ci fornisce un meraviglioso servizio clienti, aiutandoci a far crescere la nostra conversione.
Country Ireland
Revenue Director
Hotel grande
10

Il miglior prodotto e servizio per l'ospitalità!

Sales Executive da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Kells (Ireland)

Verificato
3 giorni fa
Servizio clienti assolutamente straordinario: non rimane mai con un problema irrisolto. Il motore di prenotazione è di altissimo livello. I suggerimenti del team di marketing digitale sono molto utili e forniscono linee guida chiare.
Country Ireland
Sales Executive
Hotel piccolo
Charlene from Net Affinity / Smarthotel replied
Thank you for your very kind review. We're always delighted to hear such wonderful comments about our product and services. After the success of Revenue Summit 2024 we certainly hope to run more events in the future - watch this space :) Kind regards, Charlene McGovern Client Experience Manager
10

Facile da usare con un rappresentante disponibile — ma le cancellazioni sono macchinose

Sales & Marketing Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Paris (France)

Verificato
4 giorni fa
Che si tengano frequenti riunioni virtuali con il nostro referente. Offre consigli e indicazioni preziose. La facilità d'uso sia del booking engine che del web designer.
Country France
Sales & Marketing Manager
Hotel grande
Charlene from Net Affinity / Smarthotel replied
Thank you so much for your review and for sharing your experience with Net Affinity. We're thrilled to hear that you value the regular meetings with your eCommerce Manager and find their guidance and recommendations helpful. Thank you also for your detailed feedback on multi-room booking management. This is currently under review by our Product Team. Your eCommerce Manager will be in touch soon with an update. Thank you for raising these suggestions and for working with us as we continue to enhance our platform. We look forward to updating you on future developments. Charlene McGovern, Client Experience & Service Delivery Manager
10

Facile da usare ed efficiente, ma la velocità potrebbe migliorare

Front Office Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Killenard (Ireland)

Verificato
4 giorni fa
Mi piace che il sistema sia intuitivo, efficiente e facile da navigare, rendendo semplice gestire le prenotazioni, elaborare i voucher e assistere gli ospiti.
Country Ireland
Front Office Manager
Hotel grande
10

MOTORE DI PRENOTAZIONE AFFIDABILE

Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Castelldefels (Spain)

Verificato
4 giorni fa
Per noi avere un Booking Engine che, una volta effettuata la configurazione iniziale, funziona senza problemi e che richiede così poche attenzioni, è un grande valore aggiunto. Ci aiuta a concentrarci sulla nostra vita quotidiana. Il motore di prenotazione ti consente di fare upsell, è responsivo per i dispositivi mobili. Inoltre, riteniamo...
Country Spain
Manager
Hotel di medie dimensioni
Charlene from Net Affinity / Smarthotel replied
Thank you for taking the time to leave such a lovely review. It is wonderful to hear the role our product is playing in simplifying your operations and giving you time back in your day-to-day. Thank you for your kind words about our Client Success Team also. We are very lucky to have some of the most dedicated and knowledgeable talent working with us. As you mentioned, your feature requests are with our Product Team and we hope to have an update on a timeline for these for you soon. We look forward to your continued success and working with you for many years to come. Charlene McGovern, Client Experience & Service Delivery Manager
10

Personale competente e disponibile con prodotti facili da usare

GM da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dublin (Ireland)

Verificato
4 giorni fa
Dalla facilità d'uso dell'amministrazione del motore di prenotazione ai report approfonditi e all'analisi dei dati forniti in un istante, i miglioramenti del motore di prenotazione sono stati un'aggiunta molto gradita quest'anno. Ogni volta che si verifica un problema tecnico, viene risolto rapidamente e completamente. I consigli di marketi...
Country Ireland
GM
Hotel di medie dimensioni
Charlene from Net Affinity / Smarthotel replied
Thank you for your wonderful review and for your long-standing partnership with Net Affinity. We're delighted to hear that you are enjoying the recent booking engine enhancements and finding value in the reporting and data insights available through the platform. It's also great to know that our technical support, marketing expertise and commercial guidance continue to support your hotel's success. We understand that every hotel is different, and we pride ourselves on providing tailored solutions and recommendations that deliver measurable results. Thank you again for your kind words and continued trust in Net Affinity. We look forward to building on our success together in the years ahead. Charlene McGovern, Client Experience & Service Delivery Manager
10

Ottimo supporto clienti

Marketing da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Killarney (Ireland)

Verificato
4 giorni fa
Adoriamo lavorare con Net Affinity, forniscono un eccellente supporto clienti. Sotto la loro guida, il nostro sito web funziona davvero bene, la conversione è forte e i nostri ospiti hanno un'ottima esperienza utente. Net Affinity si occupa anche del nostro marketing digitale, PPC e SEO che continua ad avere successo, sfruttando le vendite...
Country Ireland
Marketing
Hotel grande
Charlene from Net Affinity / Smarthotel replied
Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that our partnership is delivering strong results for your property. It's fantastic to know that your website is performing well, conversion remains strong, and that your guests are enjoying a seamless booking experience. Your positive feedback on our Digital Marketing services is especially rewarding, and our team will be thrilled to hear that their efforts are contributing to increased revenue! Thank you also for your feedback regarding reporting. Reporting is an area we are continually enhancing based on client feedback, and there may be new features and updates available that could help address some of your requirements. I would encourage you to speak with your eCommerce Manager, who will be happy to discuss the latest reporting capabilities and upcoming enhancements with you. Charlene McGovern, Client Experience & Service Delivery Manager
10

Professionale, meravigliosamente individuale, anni di esperienza

Sales & Marketing Manager da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Clonakilty (Ireland)

Verificato
4 giorni fa
Esperti che hanno sperimentato in prima persona il settore alberghiero dal punto di vista delle vendite e delle operazioni, che ritengo abbiano dato loro un vantaggio durante la progettazione del nostro sito Web e l'implementazione della campagna di vendita. Siamo una proprietà unica, il che significa che a volte abbiamo bisogno di soluzion...
Country Ireland
Sales & Marketing Manager
Hotel di medie dimensioni
Charlene from Net Affinity / Smarthotel replied
Thank you for your very kind review. We are delighted to know that your experience with Net Affinity has been a very positive one. Understanding the challenges and opportunities faced by hoteliers allows us to take a practical approach when designing websites, developing campaigns and creating tailored solutions for our clients. Your comments about our willingness to support new ideas and bespoke requirements are especially appreciated. We pride ourselves on building strong partnerships and continuously evolving our products and services to help our clients succeed. Thank you again for your kind words and encouragement. We'll certainly continue to keep things personal while always striving to innovate and improve! Charlene McGovern, Client Experience & Service Delivery Manager
9

Motore di prenotazione

Front Office Manager da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Killarney (Ireland)

Verificato
4 giorni fa
Il motore di prenotazione Nettafinity è molto facile da usare e, soprattutto, il servizio clienti quando necessario è molto buono.
Country Ireland
Front Office Manager
Hotel grande
Gemma from Net Affinity / Smarthotel replied
Thank you for taking the time to give us a review. We appreciate the feedback. It's great to hear how easy to use you find our booking engine. We pride ourselves on our customer service and I am delighted you find this service very good. If you would like to let us know at [email protected] more details on what you would like to have control over perhaps we can explore this with you. I look forward to hearing from you. Kind Regards, Gemma Hynes Client Services Director
10

Grato di avere Net Affinity come parte del nostro team!

Sales & Marketing Manager da 10 to 24 camera Hotel in centro città in Clonmel (Ireland)

Verificato
4 giorni fa
Siamo clienti di Net Affinity da un po' di tempo ormai e non potremmo fare i nostri affari senza di loro! Li troviamo molto utili ed estremamente efficienti con tutte le nostre richieste. Sono comunicatori fantastici e la nostra gestione del conto non è seconda a nessuno! siamo grati di avere Net Affinity come parte del nostro team di vendi...
Country Ireland
Sales & Marketing Manager
Hotel piccolo
Charlene from Net Affinity / Smarthotel replied
Thank you for your incredibly kind review and for being a valued client of Net Affinity for so many years. We're delighted to hear that our team has become such an important extension of your own team! Thank you also for your generous words regarding the management of your account. Building strong partnerships with our clients is at the heart of what we do, and we'll be sure to share your feedback with the team. We greatly value your continued trust in Net Affinity and look forward to supporting your success for many years to come. Charlene McGovern, Client Experience & Service Delivery Manager
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 32

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Net Affinity offre un motore di prenotazione affidabile e facile da usare, che rende il percorso di prenotazione semplice per gli ospiti. Dal punto di vista del partner, l'integrazione con HiJiffy è anche facile da implementare, permettendoci di accedere a disponibilità aggiornate.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Il suo forte focus sull'esperienza di prenotazione dell'ospite, in particolare su mobile, si distingue davvero. Il processo di prenotazione in due passaggi e le funzionalità flessibili aiutano gli hotel a creare un percorso fluido, aumentando le prenotazioni dirette.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Se le prenotazioni dirette e un percorso digitale senza intoppi sono priorità per il tuo hotel, vale la pena considerare Net Affinity. Combina un motore di prenotazione flessibile con potenti capacità mobile e un ecosistema tecnologico che facilita la connessione con altre soluzioni.

Ana Carolina Bocayuva Clara Tourme John Halligan + 36 consiglia
Consigliato da
Ana Carolina Bocayuva
Ana Carolina Bocayuva Partnerships Manager @ HiJiffy
Clara Tourme
Clara Tourme Senior Country Lead @ HiJiffy
John Halligan
John Halligan Director of Sales @ Stayntouch
James Monks
James Monks VP of European Sales @ FreedomPay
SR
Steve Risk CEO @ Inspire Loyalty
Ana Carolina Bocayuva
Ana Carolina Bocayuva Partnerships Manager @ HiJiffy
Clara Tourme
Clara Tourme Senior Country Lead @ HiJiffy
John Halligan
John Halligan Director of Sales @ Stayntouch
James Monks
James Monks VP of European Sales @ FreedomPay
SR
Steve Risk CEO @ Inspire Loyalty
Filip Kühnel
Filip Kühnel Commercial Director @ HotelTime Solutions
Fiona Gillen
Fiona Gillen VP Marketing @ The Hotels Network
Dani Rees
Dani Rees PMS Sales - Ireland @ Hoist Group Ireland
Siggi Schrot
Siggi Schrot Area Director UK & Ireland @ HRS International
Gunter Dubber
Gunter Dubber Director @ HotSoft Software (Pty) Ltd
George Titlow
George Titlow Sales Director @ Right Revenue
Julianna Hochsmann
Julianna Hochsmann Business Development Executive - UK @ HotelTime Solutions
Ciara Madden
Ciara Madden Sales Director @ Mews
Tom McPherson
Tom McPherson Sales Representative @ Oracle Hospitality
Derreck Weterings
Derreck Weterings Director of Strategy & Solutions @ SmartHOTEL B.V.
Heather Wiktorski
Heather Wiktorski Business Manager @ Rate Wise
Paula Carreirao
Paula Carreirao Content Coordinator @ Asksuite
Allan Nelson
Allan Nelson CEO @ For-Sight
Stephen Brown
Stephen Brown Director @ Big Flavour Marketing
David Byrne
David Byrne Sales Director @ AskSuite
Jeremy Greant
Jeremy Greant Partnerships Manager @ OTA Insight
Annika Ylem
Annika Ylem Co-founder @ GuestJoy
Benjamin Devisme
Benjamin Devisme VP Sales @ Quicktext
James Nannos
James Nannos Global Partnerships & Channel Manager @ OTA Insight
Matej Cvikl
Matej Cvikl Managing Director @ MC Sistemi
Alexandra Fjällman
Alexandra Fjällman Marketing Director @ Atomize
Jevgenia Petrosjan
Jevgenia Petrosjan Market Manager Europe @ GuestJoy
Camille Marchal
Camille Marchal Digital Marketing Assistant @ PREM Hospitality
Alessandra De Praetere
Alessandra De Praetere Digital Marketing Manager @ PREM Hospitality
Laya Janssens
Laya Janssens Head of Revenue Management Continental Europe @ Prem Hospitality
George Titlow
George Titlow DOS @ HotelTime
Fiona Cooper
Fiona Cooper Customer Service Consultant @ SmartHOTEL
Marvin Speh
Marvin Speh Co-Founder @ RoomPriceGenie AG
Guillermo González
Guillermo González Project Manager @ The Hotels Network
Sonia Paulina
Sonia Paulina Country Manager @ The Hotels Network
Rene Rumberg
Rene Rumberg Marketing Manager @ GuestJoy
tomas broucek
tomas broucek Business Development @ MyStay
Ari Andricopoulos
Ari Andricopoulos CEO @ https://roompricegenie.com
Sei un consulente o un fornitore che consiglia Net Affinity / Smarthotel? Lascia un consiglio

Integrazioni di Net Affinity / Smarthotel

Trova fantastiche app di abbinamento

No matching results

No matching results

filtering integrations

Supporto

Supporto verificato

Net Affinity / Smarthotel ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

Richiedi un preventivo

Tempo di risposta

Meno di un giorno

Consigliato

93%

Ottimizzato per una risposta rapida

Questo fornitore ha abilitato Instant Connect per fornire un rapido follow-up alla tua richiesta e quotazioni dei prezzi in giornata.

Ulteriori informazioni

Raccolta di informazioni in corso?

Pianifica una consulenza demo gratuita del prodotto di 30 minuti

Get recommendation Image
Attivo

Scarica la guida gratuita

Stiamo preparando il suo hotel…

Cliccando sul pulsante qui sopra, riconosci, acconsenti e accetti quanto segue: a) La nostra Informativa sulla privacy e acconsenti a ricevere avvisi e altre comunicazioni per via elettronica. b) Prendiamo sul serio la tua privacy. Fornisci il tuo consenso scritto espresso affinché Hotel Tech Report condivida le tue informazioni con i nostri partner per contattarti via e-mail.

La tua guida è stata inviata!

Your guide was successfully sent to .


Italiano (IT)
Copyright © HotelTechReport 2026

Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI

Consigli personalizzati su misura per la tua struttura

Ghostel icon
Scelto da
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel