Review of CartStack

10
Rez recovery/Cart stack - Questo è un must per le aziende alberghiere
President from 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Inns in Hot Springs (United States)
Verificato
3 anni fa
Cosa ti piace di più?
* Che mostri quante persone sono arrivate abbastanza avanti nel funnel da inserire la loro email (prima di abbandonare). * Di questi carrelli abbandonati, gli utenti online che hanno abbandonato il carrello riceveranno un'e-mail o 2 (o quanti ne desideri inviare, ti consiglio non più di 2 e distanziati di qualche giorno) per chiedere loro se sono "pronti" ' per completare il processo di check-out per prenotare, che credo sia personalizzabile, ma non l'ho mai cambiato. * Le persone usano effettivamente queste e-mail per tornare indietro e completare la prenotazione. Nelle mie e-mail settimanali, vedo eventuali carrelli "recuperati" e quanto ha speso il cliente. Quando ci sono carrelli recuperati nella mia e-mail, sono così felice! Mi rendo conto che queste persone probabilmente avrebbero prenotato comunque, ma avere questo strumento è fantastico se non è così INOLTRE è un'ottima analisi comportamentale per noi vedere i dati demografici dei nostri ospiti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vorrei che impedisse all'ospite di NON abbandonare il carrello ;). Che una volta che iniziano a inserire informazioni, bloccherebbe lo schermo se non finiscono e pagano e non sarebbero nemmeno in grado di spegnere il computer se ci provassero. Che avrebbero dovuto portarlo alla Geek Squad per cercare di aggiustarlo e nemmeno LORO sarebbero stati in grado di farlo. Gli sarebbe stato detto: "Scusa, immagino che tu stia andando in quell'albergo". LOL! Prendere in giro! Non riesco a pensare a niente.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
4.0/5
Colton B. from CartStack replied
Ha! A hotelier & a comedian... love it! Thanks for the kind words & the funny review. Means a lot to us to know you've had a good experience. :)

Ricevi consigli personalizzati sui prodotti

Consulente per raccomandazioni sui prodotti

Ghostel icon

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel