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Invia automaticamente e-mail di promemoria splendidamente marchiate e ad alta conversione ai visitatori che iniziano a prenotare una prenotazione sul tuo sito, ma se ne vanno senza completarla!
96% raccomandato da 18 hotel
Più del 50% delle recensioni di CartStack’s proviene da United States.
Che cos'è CartStack?
Fondata nel 2012 | Quartier generale a Minneapolis (United States) | 16 dipendenti
RezRecover (di CartStack) è una soluzione di recupero per l'abbandono delle prenotazioni su misura per il settore alberghiero. Questo software si integra perfettamente con il sito web del tuo hotel per tracciare il comportamento dei visitatori e raccogliere informazioni essenziali sui contatti e sulle prenotazioni. Quando un potenziale ospite se ne va senza completare una prenotazione, RezRecover avvia una serie di sforzi di re-engagement personalizzati tramite e-mail, SMS e notifiche push web. Queste comunicazioni mirate sono progettate per far tornare i visitatori per finalizzare le loro prenotazioni, aiutando gli hotel a recuperare circa il 15% delle prenotazioni altrimenti perse, migliorando così i risultati delle prenotazioni dirette e ottimizzando la fidelizzazione dei ricavi.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di CartStack prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
CartStack Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da CartStack:
"La nostra soluzione di recupero automatico delle prenotazioni viene eseguita in background sul tuo sito, riportando automaticamente circa il 15% dei clienti persi con e-mail personalizzate! Inserisci le date del viaggio, le offerte speciali, le informazioni sulle camere e altro direttamente nell'e-mail. Crea e dividi prova una varietà di messaggi e-mail personalizzati per attirare i tuoi "acquirente finestra" indecisi. Invia dai tuoi domini o utilizza il nostro ISP di fiducia per assicurarti che le tue e-mail vengano sempre inviate nella casella di posta. Il tasso di consegna tipico è del 99%! Potenzia le tue campagne e-mail, prenota più prenotazioni dirette e combatti le OTA con allettanti offerte Exit Intent. Non solo l'offerta giusta può aumentare le prenotazioni dirette del tuo sito web, ma i lead che acquisisci verranno automaticamente segmentati nelle tue campagne e-mail di recupero per aiutarti a recuperare ancora più prenotazioni perse!"
Recupera le Prenotazioni Abbandonate con Email Personalizzate
Recupera le Prenotazioni Abbandonate con Email Personalizzate
Invia e-mail personalizzate e tempestive direttamente ai visitatori che hanno quasi completato una prenotazione! Inserisci informazioni sulla camera, date, prezzi e altro per massimizzare la tua personalizzazione e, quindi, i risultati di recupero.
Coinvolgi nuovamente e recupera i visitatori distratti con le notifiche push
Coinvolgi nuovamente e recupera i visitatori distratti con le notifiche push
Le notifiche push sono promemoria cliccabili sullo schermo che appaiono lontano dalla posta in arrivo sovraffollata per garantire che i tuoi messaggi di recupero raggiungano la loro destinazione. Usali per rimanere in primo piano con i visitatori indecisi e generare nuove prenotazioni
Invia promemoria di messaggi di testo SMS agli acquirenti ad alto intento
Invia promemoria di messaggi di testo SMS agli acquirenti ad alto intento
Gli acquirenti che arrivano abbastanza lontano nella tua canalizzazione di vendita per inserire un numero di telefono sono spesso i tuoi lead più interessanti. Recuperare questi clienti è spesso semplice come un rapido promemoria via SMS!
Promuovi le conversioni e gli opt-in con le offerte Exit Intent
Promuovi le conversioni e gli opt-in con le offerte Exit Intent
Quando un visitatore tenta di abbandonare, visualizzeremo rapidamente un messaggio mirato per provare a convincerlo a restare o a lasciare un indirizzo email. Le Exit Intent Offers aiutano ad aumentare la conversione on-page, a ridurre i tassi di abbandono delle prenotazioni e a fornire alle tue campagne e-mail di recupero un flusso costante di lead coinvolti!
Smart Host GmbH is commonly considered an alternative to CartStack for Small hotels due to its user-friendly CRM and email marketing capabilities, which streamline guest communication and offer integration flexibility often suited for properties with fewer rooms, though some integration improvements are mentioned.
Smart Host GmbH is commonly considered an alternative to CartStack for Small hotels due to its user-friendly CRM and email marketing capabilities, which streamline guest communication and offer integration flexibility often suited for properties with fewer rooms, though some integration improvements are mentioned.
The Hotels Network is commonly considered an alternative to CartStack for luxury hotels due to its ability to increase direct bookings through personalized messaging and advanced pricing tools, though some users express limitations in message customization options.
The Hotels Network is commonly considered an alternative to CartStack for Vacation-Rentals-Villas hotels due to its intuitive platform that enhances direct booking conversions through personalized messaging and ease of integration, despite occasional integration limitations with other tools.
The Hotels Network is commonly considered an alternative to CartStack for Limited-Service-Budget hotels due to its strong customer support and ease of use, though the complexity of extensive personalization options may present a learning curve for smaller, independent properties.
The Hotels Network is commonly considered an alternative to CartStack for luxury hotels due to its ability to increase direct bookings through personalized messaging and advanced pricing tools, though some users express limitations in message customization options.
The Hotels Network is commonly considered an alternative to CartStack for Vacation-Rentals-Villas hotels due to its intuitive platform that enhances direct booking conversions through personalized messaging and ease of integration, despite occasional integration limitations with other tools.
The Hotels Network is commonly considered an alternative to CartStack for Limited-Service-Budget hotels due to its strong customer support and ease of use, though the complexity of extensive personalization options may present a learning curve for smaller, independent properties.
The Guestbook is commonly considered an alternative to CartStack for hotels without large-brand loyalty programs due to its user-friendly loyalty features that boost direct bookings, though broader integration with existing PMS systems and improved member awareness remain areas for further development.
The Guestbook is commonly considered an alternative to CartStack for hotels without large-brand loyalty programs due to its user-friendly loyalty features that boost direct bookings, though broader integration with existing PMS systems and improved member awareness remain areas for further development.
Guestbook è comunemente considerato un'alternativa a CartStack per gli hotel statunitensi, apprezzato soprattutto per la sua facile integrazione e per l'attenzione rivolta all'aumento delle prenotazioni dirette e alla fidelizzazione dei clienti, sebbene per un utilizzo ottimale possa richiedere il supporto di un sistema di gestione alberghiera più ampio.
Guestbook è comunemente considerato un'alternativa a CartStack per gli hotel statunitensi, apprezzato soprattutto per la sua facile integrazione e per l'attenzione rivolta all'aumento delle prenotazioni dirette e alla fidelizzazione dei clienti, sebbene per un utilizzo ottimale possa richiedere il supporto di un sistema di gestione alberghiera più ampio.
CartStack - Q1 '26 Direct Booking Tools Survey Insights
Per dimensione hotel
CartStack is ranked #8 of 11 for Piccolo in Direct Booking Tools6 reviews, 97% recommendPopular alternatives: Smart Host GmbH, The Guestbook, The Hotels Network e altri 7
Smart Host GmbH is commonly considered an alternative to CartStack for Small hotels due to its user-friendly CRM and email marketing capabilities, which streamline guest communication and offer integration flexibility often suited for properties with fewer rooms, though some integration improvements are mentioned.
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di piccole dimensioni affermano che gli strumenti di prenotazione diretta di CartStack eccellono nell'automatizzare il coinvolgimento degli ospiti e nel recuperare le prenotazioni abbandonate. Questi strumenti sono apprezzati per la loro semplicità, l'efficace automazione e il significativo impatto sul recupero dei ricavi per le strutture di piccole dimensioni.
Per tipo di hotel
CartStack is ranked #10 of 12 for Lusso in Direct Booking Tools11 reviews, 98% recommendPopular alternatives: The Hotels Network, The Guestbook, Triptease e altri 8
The Hotels Network is commonly considered an alternative to CartStack for luxury hotels due to its ability to increase direct bookings through personalized messaging and advanced pricing tools, though some users express limitations in message customization options.
Gli hotel di lusso affermano che gli strumenti di prenotazione diretta di CartStack eccellono grazie all'efficace recupero dei carrelli abbandonati e al forte ritorno sull'investimento (ROI), come dimostrato dalle recensioni verificate di HotelTechReport. L'automazione e le analisi approfondite dello strumento sono particolarmente apprezzate dalle strutture di lusso per migliorare l'efficienza delle prenotazioni.
CartStack is ranked #2 of 7 for Case vacanze e ville in Direct Booking Tools7 reviews, 96% recommendPopular alternatives: The Hotels Network, Smart Host GmbH, Triptease e altri 3
The Hotels Network is commonly considered an alternative to CartStack for Vacation-Rentals-Villas hotels due to its intuitive platform that enhances direct booking conversions through personalized messaging and ease of integration, despite occasional integration limitations with other tools.
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel che offrono case vacanza e ville affermano che gli strumenti di prenotazione diretta di CartStack recuperano efficacemente le prenotazioni abbandonate, semplificano l'interazione con gli ospiti grazie all'automazione e migliorano i tassi di completamento delle prenotazioni. Questi punti di forza sono particolarmente rilevanti per le strutture che offrono case vacanza e ville.
CartStack is ranked #8 of 8 for Servizio e budget limitati in Direct Booking Tools5 reviews, 98% recommendPopular alternatives: The Hotels Network, The Guestbook, Triptease e altri 4
The Hotels Network is commonly considered an alternative to CartStack for Limited-Service-Budget hotels due to its strong customer support and ease of use, though the complexity of extensive personalization options may present a learning curve for smaller, independent properties.
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel a basso costo e con servizi limitati affermano che gli strumenti di prenotazione diretta di CartStack migliorano il recupero dei ricavi e le conversioni delle prenotazioni grazie a follow-up automatici via e-mail, una facile implementazione e preziose informazioni comportamentali. Questi strumenti aiutano gli hotel a gestire in modo efficiente i carrelli di prenotazione abbandonati.
Per regione
CartStack is ranked #5 of 7 for Nord America in Direct Booking Tools19 reviews, 95% recommendPopular alternatives: The Guestbook, The Hotels Network, Triptease e altri 3
The Guestbook is commonly considered an alternative to CartStack for hotels without large-brand loyalty programs due to its user-friendly loyalty features that boost direct bookings, though broader integration with existing PMS systems and improved member awareness remain areas for further development.
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli strumenti di prenotazione diretta di CartStack si distinguono per l'efficace recupero dei carrelli abbandonati, la facilità di automazione e le analisi approfondite. Queste caratteristiche sono particolarmente apprezzate dagli hotel di Na, in quanto contribuiscono a migliorare significativamente le conversioni di prenotazione.
Per paese
CartStack is ranked #5 of 7 for United States in Direct Booking Tools19 reviews, 95% recommendPopular alternatives: The Guestbook, Triptease, The Hotels Network e altri 3
Guestbook è comunemente considerato un'alternativa a CartStack per gli hotel statunitensi, apprezzato soprattutto per la sua facile integrazione e per l'attenzione rivolta all'aumento delle prenotazioni dirette e alla fidelizzazione dei clienti, sebbene per un utilizzo ottimale possa richiedere il supporto di un sistema di gestione alberghiera più ampio.
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel statunitensi affermano che gli strumenti di prenotazione diretta di CartStack aiutano a recuperare efficacemente le prenotazioni abbandonate, a migliorare i tassi di conversione e a fornire analisi approfondite. L'automazione e la reportistica in tempo reale rappresentano punti di forza notevoli per gli hotel negli Stati Uniti.
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Bed & Breakfast e Locanda
95%
consigliato da
13
Bed & Breakfast e Locanda
Lusso
98%
consigliato da
11
Lusso
Case vacanze e ville
96%
consigliato da
7
Case vacanze e ville
Brand
98%
consigliato da
5
Brand
Servizio e budget limitati
98%
consigliato da
5
Servizio e budget limitati
Centro città
100%
consigliato da
2
Centro città
Aeroporto/Conferenza
100%
consigliato da
1
Aeroporto/Conferenza
Parchi e campeggi per camper
100%
consigliato da
1
Parchi e campeggi per camper
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
80%
consigliato da
1
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Riconoscimenti
Prodotto di tendenza
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, CartStack for Hotels è il #36 prodotto più di tendenza nella categoria Strumenti di prenotazione diretta (su 56) e il #1524 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Sviluppato per gli albergatori dagli albergatori, The Guestbook: Cash Rewards Suite è una raccolta di miglioramenti che guidano la crescita per aumentare le prenotazioni dirette e aumentare le entrate nette.
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Il nostro PMS nativo per hotel non ha un ri-cattura dell'abbandono del carrello nativo. Cart Stack sta facendo faville per noi, non mi sorprenderò se qualcuno li acquisterà. Adoro la funzionalità in cui CartStack calcola il potenziale recupero dei ricavi nel corso della finestra temporale successiva di 12 mesi. Adoro che ci siano test A/B e la possibilità di creare un "flusso" di e-mail
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il modello di progettazione dell'email è un po' debole per quanto riguarda le opzioni di progettazione, ma funziona, quindi per ora va bene. I modelli di progettazione mi hanno fatto fare molto più lavoro (per il quale nessuno ha tempo) per quanto riguarda l'editing delle foto e il tentativo di provare a rendere l'email il più bella possibile. Per ora sono solo un po' modificati, il che capisco, ma mi piacerebbe vederli migliorare.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
4.0/5
Il nostro PMS nativo per hotel non ha un ri-cattura dell'abbandono del carrello nativo. Cart Stack sta facendo faville per noi, non mi sorprenderò se qualcuno li acquisterà. Adoro la funzionalità in cui CartStack calcola il potenziale recupero dei ricavi nel corso della finestra temporale successiva di 12 mesi. Adoro che ci siano test A/B e...
È ottimo! Abbiamo avuto ospiti che hanno detto come si sarebbero dimenticati di completarlo se non fosse stato per l'e-mail di promemoria che hanno ricevuto.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Direi di non cambiare nulla, non ho avuto altro che successo con loro. Lo consiglierò sicuramente ad altri.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
È ottimo! Abbiamo avuto ospiti che hanno detto come si sarebbero dimenticati di completarlo se non fosse stato per l'e-mail di promemoria che hanno ricevuto.
CartStack è un eccezionale software di email marketing che ha trasformato il modo in cui ci connettiamo con i nostri clienti. La sua interfaccia utente intuitiva ha reso la gestione delle campagne un gioco da ragazzi e lo strumento di recupero dall'abbandono del carrello ha portato a una notevole crescita delle vendite. Con analisi approfondite e un'eccezionale assistenza clienti, CartStack è diventato una risorsa inestimabile per i nostri sforzi di marketing. Altamente raccomandato!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sebbene lo strumento di recupero dall'abbandono del carrello fosse efficace, le opzioni complessive di personalizzazione del modello di posta elettronica sembravano limitate e potevano richiedere maggiore flessibilità. Inoltre, il miglioramento delle capacità di reporting e analisi fornirebbe agli utenti informazioni migliori per perfezionare le loro campagne e ottenere un successo ancora maggiore.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
CartStack è un eccezionale software di email marketing che ha trasformato il modo in cui ci connettiamo con i nostri clienti. La sua interfaccia utente intuitiva ha reso la gestione delle campagne un gioco da ragazzi e lo strumento di recupero dall'abbandono del carrello ha portato a una notevole crescita delle vendite. Con analisi approfon...
Mi piace la semplicità del sistema. Programma il processo e fai clic su Avvia, e loro si occuperanno del resto.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Penso che potrebbe essere bello poter ottenere un feedback coerente su chi ha abbandonato un carrello. Riceviamo e-mail alcune volte e altre volte quando accedo a cartstack vedo indirizzi e-mail aggiuntivi di cui non ho ricevuto un'e-mail.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
N/A
Implementazione
5.0/5
Mi piace la semplicità del sistema. Programma il processo e fai clic su Avvia, e loro si occuperanno del resto.
Sono in grado di riportare i visitatori sul mio sito e recuperare le prenotazioni con questo strumento. Questo programma consente ai nostri ospiti di seguire le prenotazioni abbandonate.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Nessun suggerimento... Se ci fossero opzioni aggiuntive offerte, vorremmo conoscerle. Penso che il servizio clienti sia stato buono.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Sono in grado di riportare i visitatori sul mio sito e recuperare le prenotazioni con questo strumento. Questo programma consente ai nostri ospiti di seguire le prenotazioni abbandonate.
* Che mostri quante persone sono arrivate abbastanza avanti nel funnel da inserire la loro email (prima di abbandonare). * Di questi carrelli abbandonati, gli utenti online che hanno abbandonato il carrello riceveranno un'e-mail o 2 (o quanti ne desideri inviare, ti consiglio non più di 2 e distanziati di qualche giorno) per chiedere loro se sono "pronti" ' per completare il processo di check-out per prenotare, che credo sia personalizzabile, ma non l'ho mai cambiato. * Le persone usano effettivamente queste e-mail per tornare indietro e completare la prenotazione. Nelle mie e-mail settimanali, vedo eventuali carrelli "recuperati" e quanto ha speso il cliente. Quando ci sono carrelli recuperati nella mia e-mail, sono così felice! Mi rendo conto che queste persone probabilmente avrebbero prenotato comunque, ma avere questo strumento è fantastico se non è così INOLTRE è un'ottima analisi comportamentale per noi vedere i dati demografici dei nostri ospiti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vorrei che impedisse all'ospite di NON abbandonare il carrello ;). Che una volta che iniziano a inserire informazioni, bloccherebbe lo schermo se non finiscono e pagano e non sarebbero nemmeno in grado di spegnere il computer se ci provassero. Che avrebbero dovuto portarlo alla Geek Squad per cercare di aggiustarlo e nemmeno LORO sarebbero stati in grado di farlo. Gli sarebbe stato detto: "Scusa, immagino che tu stia andando in quell'albergo". LOL! Prendere in giro! Non riesco a pensare a niente.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
4.0/5
* Che mostri quante persone sono arrivate abbastanza avanti nel funnel da inserire la loro email (prima di abbandonare). * Di questi carrelli abbandonati, gli utenti online che hanno abbandonato il carrello riceveranno un'e-mail o 2 (o quanti ne desideri inviare, ti consiglio non più di 2 e distanziati di qualche giorno) per chiedere loro s...
Gestiamo una locanda boutique a Nantucket e ora che la stragrande maggioranza degli alloggi si è spostata sul mercato del lusso, la quantità di inventario competitivo qui non è mai stata così alta. È così importante per noi essere in prima linea con quei potenziali ospiti e RezRecovery di CartStack ha aiutato il nostro tasso di conversione prendendo di mira quelle prenotazioni dirette abbandonate. Il loro rapporto sulle statistiche settimanali fornisce uno schema molto chiaro e conciso di quante prenotazioni abbandonate ci sono state, quante sono state recuperate, il tasso di conversione e le entrate totali recuperate, quindi puoi immaginare quanto sia bello aprire quelle e-mail e vedere che funziona e esattamente come sta funzionando. L'atto di abbandonare una prenotazione diretta significa che la probabilità che il potenziale ospite veda un altro posto in cui soggiornare o magari pensi a un prezzo diverso o a un'area o posizione diversa aumenta drasticamente quanto più a lungo il carrello viene abbandonato, quindi comunque per frenarlo e portare riportarceli vale il suo peso in oro.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Al momento non ho miglioramenti da consigliare. Funziona già così bene per noi e lo usiamo da anni.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
N/A
Gestiamo una locanda boutique a Nantucket e ora che la stragrande maggioranza degli alloggi si è spostata sul mercato del lusso, la quantità di inventario competitivo qui non è mai stata così alta. È così importante per noi essere in prima linea con quei potenziali ospiti e RezRecovery di CartStack ha aiutato il nostro tasso di conversione...
Com'è facile! Una volta configurato, fa tutto il lavoro per te. Molto soddisfatto anche dei risultati. L'anno scorso, su 400 e-mail inviate tramite Cartstack, alla fine sono state recuperate oltre 50 prenotazioni
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Per quello per cui lo usiamo, non riesco a pensare a niente. Trovo che il programma sia abbastanza semplice.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Com'è facile! Una volta configurato, fa tutto il lavoro per te. Molto soddisfatto anche dei risultati. L'anno scorso, su 400 e-mail inviate tramite Cartstack, alla fine sono state recuperate oltre 50 prenotazioni
La facilità di raggiungere gli ospiti che hanno mostrato nella nostra proprietà ci tiene in prima linea nelle loro menti. L'automazione con CartStack garantisce che ciò avvenga!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Maggiore coerenza con la notifica degli abbandoni del carrello. Quella fine delle cose sembra essere fatta in modo casuale. Nel complesso, CartStack fa un ottimo lavoro e non ho trovato molto bisogno di miglioramenti!
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
La facilità di raggiungere gli ospiti che hanno mostrato nella nostra proprietà ci tiene in prima linea nelle loro menti. L'automazione con CartStack garantisce che ciò avvenga!
RezRecover è un fantastico prodotto per l'abbandono del carrello che ha aiutato la nostra azienda a riempire una nicchia per i nostri clienti. Molti dei nostri clienti erano alla ricerca di una soluzione per l'abbandono del carrello ed erano disposti ad aspettare che un motore di prenotazione ne costruisse uno in modo da poter sfruttare un duplice scopo nel motore di prenotazione. HMA ha offerto una versione con etichetta bianca di RezRecover e i nostri clienti non potrebbero essere più felici. Abbiamo aiutato i nostri clienti a recuperare oltre $ 2,5 milioni e il 16.000% di ROI nel solo 2022, utilizzando RezRecover.
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Bryn Tyler
VP of Operations
@
HMA, Intelligent Marketing
April 18, 2023,
Bryn Tyler
usa regolarmente
CartStack
RezRecover è un fantastico prodotto per l'abbandono del carrello che ha aiutato la nostra azienda a riempire una nicchia per i nostri clienti. Molti dei nostri clienti erano alla ricerca di una soluzione per l'abbandono del carrello ed erano disposti ad aspettare che un motore di prenotazione ne costruisse uno in modo da poter sfruttare un duplice scopo nel motore di prenotazione. HMA ha offerto una versione con etichetta bianca di RezRecover e i nostri clienti non potrebbero essere più felici. Abbiamo aiutato i nostri clienti a recuperare oltre $ 2,5 milioni e il 16.000% di ROI nel solo 2022, utilizzando RezRecover.
Rachel Wilson
Digital Communications Manager
@
TravelNet Solutions
April 13, 2023,
Rachel Wilson
usa regolarmente
CartStack
Cartstack è un'ottima risorsa per tenere traccia delle entrate effettive generate dall'abbandono delle prenotazioni che finiscono per prenotare. Avere questo tipo di dati per i nostri clienti è davvero una risorsa preziosa e consente loro di vedere la crescita che il nostro team e i nostri prodotti portano sul tavolo.
Maria McElderry
Account Manager
@
Whitestone Marketing
November 3, 2021,
Maria McElderry
usa regolarmente
CartStack
Piacevole con cui lavorare. Il loro strumento di abbandono del carrello ha dimostrato più e più volte che è efficace nel convertire i visitatori del sito in ospiti. Il loro team di supporto è veloce nel rispondere, ben informato e si prende cura dei propri clienti, comprendendo come ottenere il massimo dal loro prodotto.
November 3, 2021,
Cierra Pulse
usa regolarmente
CartStack
Utilizziamo questo programma principalmente per la funzione di abbandono del carrello e lo staff di CartStack offre un enorme aiuto nella creazione delle campagne e nell'intero processo di onboarding/lancio. Il contenuto che creano è fresco, visivamente accattivante e comunica il messaggio migliore.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Il servizio non è secondo a nessuno. Quando abbiamo bisogno di aiuto con un'integrazione, ci rivolgiamo al team di CartStack e sono un aiuto fantastico, di solito rispondono in pochi minuti. Inoltre, il software è molto flessibile, con la possibilità di integrarsi praticamente in qualsiasi motore di prenotazione.
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Bryn Tyler
VP of Operations
@
HMA, Intelligent Marketing
April 18, 2023,
Bryn Tyler
usa regolarmente
CartStack
Il servizio non è secondo a nessuno. Quando abbiamo bisogno di aiuto con un'integrazione, ci rivolgiamo al team di CartStack e sono un aiuto fantastico, di solito rispondono in pochi minuti. Inoltre, il software è molto flessibile, con la possibilità di integrarsi praticamente in qualsiasi motore di prenotazione.
Rachel Wilson
Digital Communications Manager
@
TravelNet Solutions
April 13, 2023,
Rachel Wilson
usa regolarmente
CartStack
I dati dettagliati che possiamo estrarre ci consentono di personalizzare il prodotto in base alle esigenze dei nostri clienti, nonché il monitoraggio dettagliato delle entrate che consente ai nostri clienti di vedere chi ha abbandonato il carrello, ha prenotato nuovamente e quanto denaro ha creato una transazione per la propria attività .
Maria McElderry
Account Manager
@
Whitestone Marketing
November 3, 2021,
Maria McElderry
usa regolarmente
CartStack
Il loro team di supporto è veloce nel rispondere, ben informato e si prende cura dei propri clienti, comprendendo come ottenere il massimo dal loro prodotto. Sarebbe bello avere la mappatura del calore nelle campagne e-mail e la possibilità di trascinare e rilasciare le campagne in un nuovo ordine.
November 3, 2021,
Cierra Pulse
usa regolarmente
CartStack
Quello che mi piace di più è che usiamo CartStack per molti dei nostri clienti e abbiamo visto un alto ROI con tutti. La dashboard e i menu all'interno del programma sono facili da usare. Passaggi rapidi per accedere a report, fatturazione, ecc. Ci sono così tante statistiche che fanno tutte le analisi per noi. Mi piace anche che il loro personale sia super reattivo. Rispondono alla tua email entro un giorno se non prima. Facile da usare e fornisce risultati
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
È un prodotto solido. Ci sono alcuni altri prodotti là fuori che sono integrati nei motori di prenotazione o in altri tipi di sistemi di check-out di e-commerce, ma Rez Recover funziona davvero bene con una pletora di motori di prenotazione.
Mostra tutte le risposte a:
"In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Bryn Tyler
VP of Operations
@
HMA, Intelligent Marketing
April 18, 2023,
Bryn Tyler
usa regolarmente
CartStack
È un prodotto solido. Ci sono alcuni altri prodotti là fuori che sono integrati nei motori di prenotazione o in altri tipi di sistemi di check-out di e-commerce, ma Rez Recover funziona davvero bene con una pletora di motori di prenotazione.
Rachel Wilson
Digital Communications Manager
@
TravelNet Solutions
April 13, 2023,
Rachel Wilson
usa regolarmente
CartStack
È un prodotto incredibile per incoraggiare i potenziali clienti a tornare e prenotare direttamente con te. Ti permetterà anche di vedere i dettagli su chi è tornato, quanto è stato speso e altro ancora! È un modo meraviglioso per tenere traccia degli affari recuperati da questo prodotto.
Maria McElderry
Account Manager
@
Whitestone Marketing
November 3, 2021,
Maria McElderry
usa regolarmente
CartStack
Il loro strumento di abbandono del carrello ha dimostrato più e più volte che è efficace nel convertire i visitatori del sito in ospiti. Il loro team di supporto è veloce nel rispondere, ben informato e si prende cura dei propri clienti, comprendendo come ottenere il massimo dal loro prodotto.
November 3, 2021,
Cierra Pulse
usa regolarmente
CartStack
Quello che mi piace di più è che usiamo CartStack per molti dei nostri clienti e abbiamo visto un alto ROI con tutti. Facile da usare e fornisce risultati. Continueremo a consigliare CartStack come soluzione di remarketing per tutti i nostri clienti e a sperimentare molti dei loro altri strumenti nel prossimo futuro.
CartStack non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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