Review of DOWHAT

8
Due Watt per Ridurre il Lavoro del Personale dell'Hotel
employee from 500+ camera Boutique Hotels in Gangneung (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
Cosa ti piace di più?
Check-in contactless attraente - Il check-in contactless non solo riduce il carico di lavoro del personale della reception, ma riduce anche i tempi di attesa per i clienti, quindi è molto utile al momento del check-in. Grazie al check-in contactless, i clienti possono ridurre i tempi di attesa per il check-in e il personale della reception può ridurre il processo di check-in, quindi sembra essere un programma adatto per fornire un servizio ragionevole e ridurre i tempi. Inoltre, il check-out può essere elaborato tramite check-out espresso in camera e solo la chiave della camera viene ritirata in seguito, quindi sia il personale che i clienti possono procedere in modo comodo ed efficiente. Come chiunque lavori in un hotel sa, ci sono molte persone in attesa agli orari di check-in e check-out, quindi ci sono davvero lunghe file nella hall. Tuttavia, grazie al check-in mobile semplificato e al check-out espresso, l'efficienza del lavoro è migliorata e anche gli orari di lavoro sono stati semplificati, il che ha migliorato l'efficienza del lavoro dei dipendenti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Penso che la rete di servizi debba ancora essere sviluppata un po' di più. A volte, a causa di errori di sistema, è difficile utilizzare il pad, ed è così lento che sembra un po' scomodo da usare per i clienti. Se questi aspetti vengono migliorati, sarà più facile per i dipendenti usare il programma, e anche l'efficienza del lavoro sarà migliorata.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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