Una piattaforma unica per semplificare il lavoro quotidiano, migliorare la comunicazione del team, automatizzare il housekeeping e velocizzare le riparazioni. hotelkit rende la gestione dell’hotel senza sforzo!
Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
La scelta migliore in Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i reparti.
La scelta migliore in Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budgeting e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Revenue Management
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
La scelta migliore in Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
La scelta migliore in Business Intelligence del 2026
Dì addio ai fogli di calcolo e sfrutta gli strumenti BI moderni per visualizzare i tuoi dati e scoprire insight nascosti.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in CRM alberghiero e email marketing del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
La scelta migliore in Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
La scelta migliore in Software di gestione metasearch per hotel del 2026
Configura, gestisci e ottimizza campagne pubblicitarie multicanale per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza ospite
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RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora il soggiorno con un'app per ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini da mobile e opportunità di upselling.
La scelta migliore in Check-in senza contatto del 2026
Dai potere agli ospiti con check-in online facile, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
La scelta migliore in Software di messaggistica per ospiti del 2026
Connettiti con gli ospiti istantaneamente tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazione fluida.
APP IN EVIDENZA
Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati
La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
DX Package by DOWHAT
4.8 (27 RECENSIONI)
Punteggio HT
23 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
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DX Package by DOWHAT
Classificato 9 (su 64) in Strumenti di collaborazione per il personale
Trasforma l’esperienza dei tuoi ospiti e l’ambiente di lavoro con il Pacchetto DX integrato di DOWHAT
93% raccomandato da 8 hotel
DOWHAT ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di DOWHAT per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Hoteliers like DOWHAT's integration with existing hotel systems, which streamlines operations, reduces manual tasks, and enhances staff communication and collaboration. The platform automates guest order management, contributing to increased revenue and staff efficiency. However, users have expressed frustration over the excessive number of features, making it challenging to locate specific functionalities. Clearer guidelines and customization options could further enhance user satisfaction and operational efficiency. Overall, DOWHAT is recognized for significantly improving the guest experience and operational productivity, despite occasional usability concerns and feature overload.
Per quali tipi di hotel DOWHAT è popolare
Dimensione
6 | X-Piccolo (1-9 camera)
1 | Piccolo (10-49 camera)
3 | Grande (100-499 camera)
18 | X-Grande (500+ camera)
Paese
29 | Korea, South
Tipo
20 | Lusso
18 | Ostello
18 | Resort
14 | Boutique
8 | Centro città
7 | Aeroporto/Conferenza
6 | Brand
6 | Servizio e budget limitati
5 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
1 | Bed & Breakfast e Locanda
Regione
29 | Asia Pacifico
Categoria
27 | Strumenti di collaborazione per il personale
15 | Check-in senza contatto
13 | Ordinazioni mobili e servizio in camera
6 | Sistema di gestione delle camere degli ospiti
3 | App per gli ospiti dell'hotel
1 | Software per Housekeeping
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è DOWHAT?
Fondata nel 2021 | Quartier generale a South Korea | 50 dipendenti
DX Package di DOWHAT è un Property Management System (PMS) completo progettato per semplificare le operazioni alberghiere e migliorare le esperienze degli ospiti. Questa piattaforma si integra perfettamente con i sistemi alberghieri esistenti, rendendola uno strumento prezioso per ridurre le attività manuali e migliorare la comunicazione e la collaborazione del personale. Le funzionalità principali includono servizi di e-concierge, ordinazioni intelligenti, comunicazioni in tempo reale e prenotazioni delle strutture tramite app, siti Web e tablet. Inoltre, l'app Hotelier offre un solido strumento di collaborazione del personale, mirato a incrementare l'efficienza operativa e ad aumentare i ricavi. Automatizzando la gestione degli ordini degli ospiti, DX Package non solo eleva la qualità del servizio, ma contribuisce anche a una maggiore produttività del personale.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di DOWHAT prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai fornitori.
DOWHAT Recensioni analizzate: 25
Leggi le recensioniConsigli verificati degli esperti
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
DOWHAT Consigli degli esperti analizzati: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da DOWHAT
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da DOWHAT:
"Snellisci le tue operazioni e migliora i servizi per gli ospiti con il Pacchetto DX di DOWHAT. Integrato con un Sistema di Gestione della Struttura (PMS), il Pacchetto DX è progettato per offrire un'esperienza intelligente ai tuoi ospiti tramite app, siti web e tablet. Questo migliora la qualità del servizio con funzionalità come e-concierge, ordinazioni smart, comunicazione in tempo reale e prenotazioni delle strutture. Inoltre, offriamo uno strumento di collaborazione per il personale tramite l'App per Albergatori, pensato per aumentare l'efficienza operativa e massimizzare i ricavi."
Domande frequenti
Alternative a DX Package by DOWHAT
Non sei sicuro che DOWHAT sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Staff Collaboration Tools che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Eccellenza a 360°, ogni operazione, ogni soggiorno
Eccellenza a 360°, ogni operazione, ogni soggiorno
DOWHAT collega gli ospiti, gli albergatori e il management su un'unica piattaforma centralizzata. Forniamo app/web e QR non solo per gli albergatori ma anche per gli ospiti.
Più potere agli albergatori: App Hotelier
Più potere agli albergatori: App Hotelier
L'app Hotelier rivoluziona l'ospitalità collegando perfettamente albergatori, ospiti e direzione, consentendo operazioni efficienti, esperienze migliorate per gli ospiti e comunicazione in tempo reale in un unico sistema centralizzato.
Ottimizza con la pagina di amministrazione di DOWHAT
Ottimizza con la pagina di amministrazione di DOWHAT
La pagina di amministrazione del pacchetto DX di DOWHAT consente al personale di gestire facilmente l'intera piattaforma senza limitazioni, fornendo risultati numerici e informativi completi sulle operazioni complessive per migliorare il processo decisionale e l'efficienza.
Caratteristiche
Gestione dei compiti
4/5 features
Messaggistica e collaborazione
4/5 features
Escalation e avvisi
4/5 features
Segnalazione
4/5 features
Automazione
4/5 features
Modelli
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Housekeeping
Software per Housekeeping
Le pulizie sono il cuore dell'ospitalità! Reso semplice e conveniente con il supporto multilingue.
Smart Check-In/Out
Check-in senza contatto
Semplifica i servizi di front desk e aumenta la soddisfazione
E-Registration Card
Check-in senza contatto
Il trampolino di lancio dei dati dei clienti e l’attualizzazione dei criteri ESG attraverso pratiche paperless.
DOWHAT Messenger
Software di gestione alberghiera
Il messenger ottimizzato per il personale interno e gli ospiti durante l'attività.
Approfondimenti del sondaggio Staff Collaboration Tools Q4 '26
DOWHAT è la scelta giusta per il tuo hotel?
Posizione
Dimensione hotel
Alternative popolari
#1
di 8
Piccolo
95%
(92)
hotelkit è una delle migliori scelte di Staff Collaboration Tools tra i piccoli hotel su HotelTechReport, che consente una comunicazione efficiente grazie alla sua funzione digitale di Housekeeping che fornisce visibilità in tempo reale sullo stato delle camere e sulle attività, aiutando a eliminare fraintendimenti tra i reparti.
#4
di 7
Enterprise
95%
(16)
hotelkit è una delle migliori scelte di strumenti di collaborazione per il personale tra i grandi hotel su HotelTechReport, grazie alla sua piattaforma centralizzata che consente una comunicazione fluida e il coordinamento delle attività, migliorando significativamente la collaborazione del team. Gli albergatori apprezzano che “le notifiche ci tengono sempre aggiornati,” il che aiuta a gestire efficacemente le operazioni quotidiane.
Piccolo
95%
(92)
#1
di 8
hotelkit è una delle migliori scelte di Staff Collaboration Tools tra i piccoli hotel su HotelTechReport, che consente una comunicazione efficiente grazie alla sua funzione digitale di Housekeeping che fornisce visibilità in tempo reale sullo stato delle camere e sulle attività, aiutando a eliminare fraintendimenti tra i reparti.
Enterprise
95%
(16)
#4
di 7
hotelkit è una delle migliori scelte di strumenti di collaborazione per il personale tra i grandi hotel su HotelTechReport, grazie alla sua piattaforma centralizzata che consente una comunicazione fluida e il coordinamento delle attività, migliorando significativamente la collaborazione del team. Gli albergatori apprezzano che “le notifiche ci tengono sempre aggiornati,” il che aiuta a gestire efficacemente le operazioni quotidiane.
Posizione
Tipo di hotel
Alternative popolari
#2
di 15
Lusso
94%
(197)
hotelkit è una delle scelte principali tra gli Staff Collaboration Tools per hotel di lusso su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di semplificare la comunicazione tra i reparti, consentendo di assegnare e monitorare in tempo reale compiti e riparazioni, migliorando così la trasparenza operativa e i tempi di risposta.
#1
di 10
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
95%
(58)
hotelkit è la principale alternativa a DOWHAT tra gli appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano l’unicità di hotelkit nel facilitare la comunicazione tra reparti, con funzionalità come un calendario condiviso che migliora l’organizzazione e il coordinamento tra i team, rendendo più fluide le operazioni quotidiane.
#1
di 11
Servizio e budget limitati
95%
(108)
hotelkit è l’alternativa principale a DOWHAT tra gli hotel economici con servizi limitati su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano la capacità di hotelkit di migliorare significativamente la comunicazione interna, affermando che "consente a tutti di comunicare bene tra loro" e garantisce che le informazioni vengano distribuite in modo affidabile all’interno del team.
Lusso
94%
(197)
#2
di 15
hotelkit è una delle scelte principali tra gli Staff Collaboration Tools per hotel di lusso su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di semplificare la comunicazione tra i reparti, consentendo di assegnare e monitorare in tempo reale compiti e riparazioni, migliorando così la trasparenza operativa e i tempi di risposta.
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
95%
(58)
#1
di 10
hotelkit è la principale alternativa a DOWHAT tra gli appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano l’unicità di hotelkit nel facilitare la comunicazione tra reparti, con funzionalità come un calendario condiviso che migliora l’organizzazione e il coordinamento tra i team, rendendo più fluide le operazioni quotidiane.
Servizio e budget limitati
95%
(108)
#1
di 11
hotelkit è l’alternativa principale a DOWHAT tra gli hotel economici con servizi limitati su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano la capacità di hotelkit di migliorare significativamente la comunicazione interna, affermando che "consente a tutti di comunicare bene tra loro" e garantisce che le informazioni vengano distribuite in modo affidabile all’interno del team.
Posizione
Regione
Alternative popolari
#2
di 3
Asia Pacifico
96%
(17)
hotelkit è la principale alternativa a DOWHAT tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano le funzionalità collaborative che migliorano la comunicazione tra i reparti, con uno che afferma che hotelkit offre un "processo di riparazioni più veloce" e migliora la visibilità delle attività operative, supportando infine una gestione più efficiente delle richieste degli ospiti.
Asia Pacifico
96%
(17)
#2
di 3
hotelkit è la principale alternativa a DOWHAT tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano le funzionalità collaborative che migliorano la comunicazione tra i reparti, con uno che afferma che hotelkit offre un "processo di riparazioni più veloce" e migliora la visibilità delle attività operative, supportando infine una gestione più efficiente delle richieste degli ospiti.
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Riepilogo delle recensioni su DOWHAT
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.7/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, DX Package by DOWHAT è il #59 prodotto più di tendenza nella categoria Strumenti di collaborazione per il personale (su 64) e il #2682 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniDOWHAT i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficialeQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondoRaccomandato per
Prezzi di DOWHAT
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.
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Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Ordine intelligente
과장 da 500+ camera Hotel boutique in Gangneung (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
1. È positivo che tu possa effettuare comodamente la richiesta con un tablet e che tu possa fare tutto in una volta durante una telefonata, dato che non puoi effettuare una chiamata mentre sei al telefono. 2. Doowat Messenger è comodo. 3. È positivo che tu possa controllare comodamente lo stato di manutenzione con il sistema di gestione del...
Korea, South
Korea, South
과장
Hotel molto grande
10
Piattaforma intelligente
da 500+ camera Hotel boutique in Gangneung (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
Il nuovo sistema consente un servizio confortevole sia per i clienti che per i dipendenti. 1. Strumenti di collaborazione del personale 2. Ordinazione mobile e servizio in camera 3. Check-in senza contatto
Korea, South
Korea, South
Hotel molto grande
10
Strumento di lavoro facile per noi
Staff da 500+ camera Hotel di marca in Daejeon (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
abbiamo così tanti ospiti stranieri che hanno difficoltà a comunicare. Ma dowhat ci aiuta a rompere la barriera linguistica con ordine intelligente e check-in intelligente.
Korea, South
Korea, South
Staff
Hotel molto grande
8
Due Watt per Ridurre il Lavoro del Personale dell'Hotel
employee da 500+ camera Hotel boutique in Gangneung (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
Check-in contactless attraente - Il check-in contactless non solo riduce il carico di lavoro del personale della reception, ma riduce anche i tempi di attesa per i clienti, quindi è molto utile al momento del check-in. Grazie al check-in contactless, i clienti possono ridurre i tempi di attesa per il check-in e il personale della reception...
Korea, South
Korea, South
employee
Hotel molto grande
9
Comodo servizio Doowat
manager da 500+ camera Hotel di marca in Daejeon (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
Il vantaggio più grande è che può far risparmiare tempo. Era difficile gestire i clienti quando ero impegnato, ma grazie a Duwat sto migliorando il servizio e la collaborazione con i dipendenti. Duwat è il migliore.
Korea, South
Korea, South
manager
Hotel molto grande
9
Strumento di lavoro senza soluzione di continuità per tutti
manager da 500+ camera Hotel di marca in Daejeon (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
Utilizziamo Dowhat per la reception e questo ci garantisce un servizio di lavoro più semplice per il personale e gli ospiti!! Meno reclami, più soddisfazione.
Korea, South
Korea, South
manager
Hotel molto grande
10
strumento di comunicazione rapido ed efficiente per il personale
Frron Desk Manager da 500+ camera Hotel boutique in Gangneung (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
Ogni volta che si verifica un problema relativo a un ospite o al servizio, ogni membro dello staff può vedere e condividere la situazione immediatamente. In questo modo è più facile risolvere i problemi.
Korea, South
Korea, South
Frron Desk Manager
Hotel molto grande
9
Comunicazione comoda
da 500+ camera Hotel boutique in Gangneung (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
1. È facile comunicare con altri reparti e lavorare in modo efficiente. 2. Il check-in non faccia a faccia riduce il numero di ospiti in attesa durante gli orari di punta del check-in. 3. Il servizio in camera e gli ordini semplici possono essere richiesti direttamente dai clienti tramite il tablet PC in camera. È comodo perché riduce il nu...
Korea, South
Korea, South
Hotel molto grande
9
È comodo.
주임 da 500+ camera Hotel boutique in Gangneung (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
1. È facile comunicare con altri reparti e lavorare in modo efficiente. 2. Il check-in non faccia a faccia riduce il numero di ospiti in attesa durante gli orari di punta del check-in. 3. Il servizio in camera e gli ordini semplici possono essere richiesti direttamente dai clienti tramite il tablet PC in camera. È comodo perché riduce il nu...
Korea, South
Korea, South
주임
Hotel molto grande
10
Risparmio di tempo
Concierge team Head manager da 500+ camera Hotel di marca in Daejeon (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
Dopo l'installazione, abbiamo raggiunto il nostro KPI sulla soddisfazione degli ospiti nella consegna. Dowhat ha svolto un servizio digitale eccezionale. Soluzione molto ben realizzata per l'hotel.
Korea, South
Korea, South
Concierge team Head manager
Hotel molto grande
- 1
- 2
- 3
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
Oracle Hospitality
92% raccomandata da 612 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
+2 more |
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da LG Electronics.
LG Electronics
80% raccomandata da 1 hotel |
|
Supporto
Non verificato
DOWHAT non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2027
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