Review of Frontline Performance Group

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Formazione pratica e monitoraggio delle prestazioni — ma la piattaforma potrebbe caricarsi più velocemente
Front Office Manager from 500+ camera Branded Hotels in Nusa Dua (Singapore)
Verificato
3 giorni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
Frontline Performance Group si distingue nel fornire formazione pratica, monitoraggio delle prestazioni e coaching che aiutano a migliorare la nostra fiducia e le competenze nel servire gli ospiti. Ci incoraggia a individuare opportunità per offrire upgrade di camera e servizi aggiuntivi basati sulle esigenze degli ospiti, mantenendo un eccellente servizio clienti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Credo che Frontline Performance Group potrebbe migliorare ulteriormente rendendo la piattaforma IN-Gauge più veloce: tempi di caricamento più rapidi aiuterebbero i dipendenti in prima linea a controllare le proprie performance individuali, monitorare i loro obiettivi e seguire gli incentivi in modo più comodo, soprattutto durante i turni più intensi.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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