Review of HelloShift

10
Molto divertente e comodo da usare con alcuni aggiornamenti di funzionalità
Front Desk Agent from 75-99 camera Boutique Hotels in Atlanta (United States)
Verificato
7 anni fa
Cosa ti piace di più?
* Mi piace la comodità di poter comunicare con gli ospiti in arrivo, in arrivo e in partenza. Rende l'intera esperienza molto personale e mi consente di anticipare le esigenze di un ospite specifico in base a come interagiscono con me.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
*Se potesse eseguire l'aggiornamento automatico dei testi in arrivo, più di un'esperienza di chat "live", a schede, anziché dover aggiornare lo schermo e avere più testi in una finestra.*Il layout dell'applicazione potrebbe essere visivamente più intuitivo. Non mi piace la schermata del messaggio con layout a sinistra, dovendo fare clic su "il tuo nome" o "Ospiti" ect. I messaggi passati e attuali dovrebbero essere visualizzati in un'unica schermata, indipendentemente da chi ha risposto.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
2.5/5
ROI
2.5/5
Implementazione
N/A

Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI

Consigli personalizzati su misura per la tua struttura

Ghostel icon
Scelto da
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel