Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of MARA Solutions

10
Analisi delle recensioni chiare e risposte rapide — il monitoraggio dello stato potrebbe essere più chiaro
Hostel Manager from 75-99 camera Boutique Hotels in Munich (Germany)
Verificato
1 giorni fa
Prodotti Recensiti
Gestione della reputazione
Cosa ti piace di più?
Apprezzo molto quanto sia semplice per la piattaforma collegarsi con i canali di prenotazione come Booking.com, Google e altri siti di recensioni, oltre che con i nostri sistemi interni. Poter collegare le recensioni direttamente alle prenotazioni degli ospiti è un grande vantaggio, perché ci aiuta a identificare e analizzare i modelli, inclusi i problemi legati a camere specifiche. Le risposte generate dall'IA sono molto utili e ci permettono di rispondere rapidamente e in modo coerente. Trovo inoltre le statistiche e i cruscotti facili da comprendere, intuitivi e visivamente chiari. Nel complesso, la piattaforma è diventata uno strumento prezioso sia per la comunicazione con gli ospiti sia per i miglioramenti operativi.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un aspetto da migliorare riguarda il filtraggio e la visibilità dello stato delle recensioni. A volte può non essere chiaro se una recensione è stata risposta, non è ancora pubblicata o è ancora in attesa. Maggiore chiarezza in questo ambito aiuterebbe a rendere il flusso di lavoro più intuitivo e facile da usare.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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