Review of Canary Technologies

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Comunicazione in tempo reale con l’ospite e mance — i report potrebbero essere più approfonditi
Manager from 75-99 camera Bed & Breakfast & Inns in Naples (United States)
Verificato
2 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Utilizziamo la funzione di messaggistica per comunicare con gli ospiti in tempo reale, insieme alla funzione di broadcast per poter tenere gli ospiti informati in caso di eventi come esercitazioni antincendio o interruzioni di corrente. Anche la funzione di mance digitali è una delle più utilizzate. Ospiti e dipendenti apprezzano la comodità, soprattutto nei reparti housekeeping e colazione.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Ciò che renderebbe Canary Technologies ancora migliore sarebbe una reportistica più personalizzabile e capacità di esportazione dati più approfondite. Sebbene gli strumenti principali di comunicazione con gli ospiti, broadcast e mance digitali funzionino perfettamente nelle nostre operazioni quotidiane, avere opzioni più avanzate e flessibili per filtrare ed esportare le tendenze dei feedback degli ospiti e le analisi delle mance su intervalli di date personalizzati fornirebbe ai gestori della struttura approfondimenti più dettagliati per le revisioni delle performance e l’allocazione del personale.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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