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Review of Canary Technologies

8
Una soluzione affidabile e moderna per migliorare l'esperienza degli ospiti e l'efficienza della reception
Maintenance Helper/Housekeeping Supervisor/Front Desk Agent(For a period)) from 50-74 camera Branded Hotels in Carlyle (Canada)
Verificato
5 mesi fa
Prodotti Recensiti
Check-in senza contatto
Software di messaggistica per gli ospiti
Chatbot per hotel
Cosa ti piace di più?
Il check-in contactless è semplice e intuitivo per gli ospiti, riducendo i tempi di attesa alla reception. La messaggistica istantanea consente al personale di rispondere in modo efficiente senza continue telefonate, migliorando la chiarezza della comunicazione.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Alcune funzionalità potrebbero trarre vantaggio da una guida o da suggerimenti più chiari all'interno della piattaforma, soprattutto per i nuovi dipendenti durante l'onboarding. Report e analisi potrebbero essere più dettagliati per aiutare la direzione a monitorare meglio il coinvolgimento degli ospiti e le tendenze di utilizzo. Occasionalmente, durante le ore di punta, potrebbero verificarsi lievi ritardi nella sincronizzazione dei messaggi.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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