Review of The Guestbook

10
Incentivo alla prenotazione diretta che necessita ancora di reindirizzamenti sul sito web
General Manager from 500+ camera Bed & Breakfast & Inns in Las Vegas (United States)
Verificato
5 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Ciò che mi piace di più di The Guestbook è che ci dà un modo per competere con i programmi di fidelizzazione OTA, creando al contempo il nostro canale di prenotazioni dirette. Offre agli ospiti un incentivo a prenotare direttamente con noi e supporta il nostro obiettivo di fidelizzare gli ospiti dell’hotel. Per me, il valore sta nel rendere le prenotazioni dirette più allettanti e nel creare un percorso per riportare gli ospiti attraverso i nostri canali per soggiorni futuri.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vorrei vedere una funzione di reindirizzamento al sito web, simile al programma di fidelizzazione di Southwest, che permetta agli ospiti di cliccare per visitare il sito del nostro hotel e guadagnare premi quando prenotano direttamente. Questo renderebbe The Guestbook una fonte più forte di traffico da prenotazioni dirette e ci aiuterebbe a competere con i programmi di fidelizzazione OTA.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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