Review of Canary Technologies

10
Tutti gli hotel dovrebbero usare Canary!
Assistant front office manager from 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Inns in Hanover (United States)
Verificato
2 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Per me, la tranquillità di verificare le informazioni di pagamento è una manna dal cielo! Gli hotel hanno bisogno di tutto il loro arsenale per combattere gli addebiti non rimborsati e con Canary è una svolta. Essere in grado di visualizzare l'indirizzo IP da cui gli ospiti hanno inviato le autorizzazioni è di grande aiuto e vedere l'indirizzo di fatturazione e il nome è una caratteristica meravigliosa. Il nostro personale fa un ottimo uso della funzione di check-in avanzato e ha fatto risparmiare loro un sacco di tempo. Inoltre, gli ospiti apprezzano il fatto di non dover passare più di 10 minuti a fare il check-in, perché possiamo solo verificare il loro documento di identità e consegnare loro le chiavi. Niente più lunghe file! Questo libera il nostro personale per concentrarsi su altri compiti. Siamo anche stati in grado di generare entrate extra con le nostre funzioni di upsell che aggiungono cose che gli ospiti potrebbero voler aggiornare, come check-in anticipati, check-out posticipati, tariffe per animali domestici e persino biglietti per l'acquario!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La possibilità di aggiornare determinati messaggi inviati agli ospiti dovrebbe essere gestita dalla struttura stessa senza dover contattare l'assistenza. Inoltre, una modalità scura per l'interfaccia web sarebbe un grande vantaggio! :)
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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