Review of SiteMinder

10
Gestione affidabile dei canali con margine di miglioramento nelle modifiche delle prenotazioni
Reservation Manager from 25-49 camera Resorts in Khao Kho (Thailand)
Verificato
3 giorni fa
Cosa ti piace di più?
SiteMinder è una soluzione eccellente per gestire la distribuzione della nostra struttura. La piattaforma è affidabile, facile da usare e mantiene sincronizzate tariffe e disponibilità su tutti i canali in tempo reale. Ha ridotto significativamente il lavoro manuale e contribuito a migliorare l’efficienza operativa. Il team di supporto è anche reattivo e disponibile ogni volta che serve assistenza. Consigliato vivamente per qualsiasi attività ricettiva.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La funzione di prenotazione diretta funziona bene nel complesso, ma vorrei vedere opzioni di modifica della prenotazione più dettagliate. Sarebbe utile se gli utenti potessero apportare modifiche più complete alle prenotazioni, come aggiornare i dettagli della camera, le tariffe, le informazioni sugli ospiti e le richieste speciali in modo più semplice e flessibile.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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