Review of Canary Technologies

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Messaggistica e pagamenti agli ospiti senza interruzioni — necessita di integrazione con OPERA
Vice President of Operations from 200 to 499 camera Branded Hotels in Plainsboro (United States)
Verificato
3 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Attualmente utilizziamo Canary Technologies nelle nostre strutture Sigma Hospitality per le autorizzazioni digitali con carta di credito, l'invio di messaggi agli ospiti e le mance digitali, e la nostra esperienza è stata eccezionale. La piattaforma è senza soluzione di continuità, affidabile e molto facile da usare sia per i nostri team alberghieri che per gli ospiti. Questi strumenti hanno contribuito a semplificare diversi processi quotidiani, migliorando anche l'esperienza complessiva degli ospiti. Ciò che si distingue davvero è il livello di servizio e supporto di Canary. Il loro team è reattivo, competente e fornisce costantemente un servizio eccellente ogni volta che abbiamo bisogno di assistenza. Siamo stati estremamente soddisfatti della nostra collaborazione con Canary e raccomandiamo vivamente i loro servizi ad altri proprietari e operatori alberghieri alla ricerca di soluzioni tecnologiche affidabili.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un miglioramento che ci piacerebbe vedere è un'interfaccia tra la piattaforma di messaggistica agli ospiti di Canary e OPERA. L'integrazione dei due sistemi renderebbe l'esperienza di messaggistica agli ospiti ancora più fluida per i nostri team alberghieri e migliorerebbe ulteriormente l'efficienza operativa.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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