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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Crave Interactive

10
Servizio clienti rapido e affidabile
Operations Manager from 25-49 camera Boutique Hotels in Jalousle (Caribbean)
Verificato
7 mesi fa
Prodotti Recensiti
Tablet in camera d'albergo
Cosa ti piace di più?
- Configurazione semplice con opzioni pratiche - Intuitivo - Servizio clienti eccellente ed efficiente. Il primo incontro con Tim, il responsabile commerciale, è stato altamente produttivo e il successivo passaggio di consegne al responsabile di progetto (Tom Russel) e al responsabile della progettazione (Tom Whelan) è stato gestito senza intoppi. Il team ha fornito istruzioni dettagliate per supportare le fasi di configurazione e progettazione e ha continuato a fornire un servizio clienti eccezionale. In collaborazione con il team di supporto, dimostrano costantemente velocità, efficienza e affidabilità nel rispondere a tutte le richieste.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Comunicazione bidirezionale: non consente al personale dell'hotel di richiamare gli ospiti. Questo può migliorare il servizio clienti quando abbiamo urgente bisogno di raggiungere gli ospiti in camera.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5

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