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Review of Duve

10
Ottima esperienza con Duve
Hotel Manager from 100 to 199 camera Boutique Hotels in Tel Aviv (Israel)
Verificato
5 mesi fa
Prodotti Recensiti
Software di upselling
App per gli ospiti dell'hotel
Check-in senza contatto
Cosa ti piace di più?
Consigliamo vivamente Duve. Il loro servizio con i nostri hotel è stato eccellente, professionale, reattivo e sempre disponibile. Il sistema di check-in online Webby viene utilizzato quotidianamente dai nostri hotel ed è vivamente consigliato agli ospiti in anticipo. Aiuta a ridurre il carico di lavoro alla reception e allevia notevolmente la pressione durante le ore di punta del check-in. Il sistema consente inoltre agli ospiti di acquistare servizi di upselling prima dell'arrivo in hotel, il che migliora l'esperienza degli ospiti e aumenta la comodità. Inoltre, la comunicazione personale con gli ospiti è eccezionale. Il team fornisce assistenza diretta, risponde rapidamente e offre un servizio di altissimo livello. È evidente che questa soluzione è diventata uno strumento operativo importante ed efficace per i nostri hotel. Altamente raccomandato.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sarebbe fantastico ricevere ulteriori aggiornamenti sulle nuove funzionalità e sui miglioramenti. Siamo molto soddisfatti del servizio.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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