Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of HiJiffy

1
Automazione WhatsApp per la prenotazione dei clienti — ma troppo rigida per le operazioni reali
CEO from 200 to 499 camera Boutique Hotels in Nerja (Spain)
Verificato
2 giorni fa
Prodotti Recensiti
Software di messaggistica per gli ospiti
Chatbot per hotel
Cosa ti piace di più?
Usa WhatsApp come canale di comunicazione per automatizzare le conversazioni con i clienti di Booking e attrarli nel sistema. Per altri clienti, le conversazioni vengono interrotte e risultano poco utili.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Gestione rigida di fronte a circostanze esterne che fanno tornare l’uso dello strumento ai tempi pre-digitale, richiedendo compiti manuali. Paghiamo per risolvere problemi operativi e essere più efficienti, non per aumentare il carico di lavoro dei nostri team. Deludente.
0.5
Terribile
Facilità d’uso
1.0/5
Assistenza clienti
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementazione
1.0/5
Carolina R. from HiJiffy replied
Thank you for the detailed feedback. This is not the experience we want anyone to have with HiJiffy, and the points you raised deserve a direct answer rather than a general one. Once we cannot identify you through your review, we would like to ask for you to contact your Customer Success Manager directly. We want to work through each of these with actual fixes to help you have the best experience with our product.

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