Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Visito

6
Risposte rapide da parte dei clienti che liberano il nostro piccolo team — con notifiche e onboarding migliorati necessari
Head of Marketing from 25-49 camera Boutique Hotels in Cartagena (Colombia)
Verificato
17 giorni fa
Prodotti Recensiti
Chatbot per hotel
Cosa ti piace di più?
Risposta rapida ai clienti per fornire loro informazioni utili alla prenotazione o alla pianificazione del soggiorno. Alcune richieste non devono mai essere gestite da un operatore, permettendo al nostro team di concentrarsi su chi ha davvero bisogno di assistenza o è già nostro ospite — molto importante in hotel di piccole dimensioni con team ridotti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Notifiche automatiche via email o WhatsApp quando qualcuno richiede assistenza umana, perché non tutti tengono l’app aperta tutto il tempo. Maggiore formazione e onboarding per i nuovi membri del team, perché il turnover del personale influisce sull’efficacia nell’uso degli strumenti.
3.0
Media
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
3.0/5

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