Visito

4.9 (35 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
76 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Automate guest support and direct bookings on messaging channels without adding staff

Visito è popolare in Mexico con 15 albergatori che lasciano una valutazione media di 100%%.

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Visito per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Hoteliers like Visito AI for its seamless integration with existing systems and its ability to automate guest communication, significantly reducing the workload of front desk teams and enhancing guest satisfaction. The platform's intelligent design helps increase revenue through personalized upsell opportunities and maintains guest engagement, ensuring immediate responses and boosting conversion rates. However, users have noted areas for improvement, such as more advanced AI-driven personalization, better user control over customizations, and enhanced language support. Overall, Visito AI is regarded as a powerful tool for boosting efficiency and driving revenue while decreasing overhead costs.

Popolarità per Segmento

Dimensione

10 | X-Piccolo (1-9 camera)

13 | Piccolo (10-49 camera)

5 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

6 | Grande (100-499 camera)

Paese

15 | Mexico

4 | Colombia

4 | United States

3 | El Salvador

3 | Argentina

2 | Vietnam

1 | Venezuela

1 | Ecuador

1 | Poland

Tipo

15 | Boutique

13 | Lusso

9 | Bed & Breakfast e Locanda

9 | Servizio e budget limitati

6 | Aeroporto/Conferenza

6 | Resort

5 | Ostello

4 | Brand

4 | Case vacanze e ville

3 | Centro città

1 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

Regione

19 | Nord America

12 | Sud America

2 | Asia Pacifico

1 | Europa

Categoria

35 | Software di messaggistica per gli ospiti

Che cos'è Visito?

Fondata nel 2023 | Quartier generale a San Francisco (United States) | 7 dipendenti
Visito è una piattaforma di automazione delle comunicazioni con gli ospiti progettata specificamente per gli albergatori. Migliora l'efficienza delle operazioni alberghiere integrandosi con i sistemi di gestione immobiliare (PMS) e i motori di prenotazione esistenti per automatizzare le interazioni con gli ospiti su diversi canali di messaggistica come WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS e live chat. Questa perfetta integrazione consente a Visito di gestire le richieste più comuni degli ospiti, eseguire controlli di disponibilità in tempo reale e gestire le prenotazioni end-to-end in oltre 100 lingue, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Riduce significativamente il carico di lavoro dei team della reception automatizzando oltre il 90% delle richieste di supporto, consentendo al personale dell'hotel di concentrarsi sull'offerta di un servizio di persona eccezionale. Agendo come motore di prenotazione diretta, Visito contribuisce ad aumentare di tre volte le conversioni delle prenotazioni dirette, garantendo un prezioso incremento del fatturato.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Visito prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Visito

Domande frequenti

Alternative a Visito

Non sei sicuro che Visito sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Guest Messaging Software che potrebbero essere adatti al tuo hotel:

Capacità

Messaggistica IA per gli ospiti 24 ore su 24, 7 giorni su 7

CRM automatizzato per gli ospiti

Posta in arrivo unificata per gli ospiti

Caratteristiche

Posta in arrivo unificata

4/5 features

Multicanale

4/5 features

Automazione

4/5 features

Upselling e accessori

4/5 features

Gestione delle attività e delle richieste

4/5 features

Q1 '26 Guest Messaging Software Survey Insights

Is Visito a good fit for your hotel?

Piccolo
93% (161)
#1 of 16

Duve è comunemente considerato un'alternativa a Visito per piccoli hotel (10-24 camere) grazie alle sue funzionalità di comunicazione con gli ospiti e all'interfaccia user-friendly, che semplificano i processi di check-in e riducono il carico di lavoro alla reception.<\/p>

Medio
96% (1,064)
#1 of 22

Canary Technologies è comunemente considerato un'alternativa a Visito per hotel di medie dimensioni grazie alle sue efficaci funzionalità di messaggistica per gli ospiti e all'autorizzazione sicura delle carte di credito, che semplificano le operazioni e migliorano l'efficienza della comunicazione con gli ospiti.<\/p>

Lusso
96% (490)
#1 of 22

Canary Technologies è comunemente considerato un'alternativa a Visito per hotel di lusso che cercano di migliorare le comunicazioni con gli ospiti e semplificare i processi di check-in attraverso funzionalità come la messaggistica integrata per gli ospiti e il check-in senza contatto, tenendo presente le potenziali sfide con alcune integrazioni e l'accuratezza delle notifiche.<\/p>

Servizio e budget limitati
96% (542)
#1 of 19

Canary Technologies è comunemente considerato un'alternativa a Visito per hotel a servizio limitato e a budget, grazie alle sue efficienti capacità di messaggistica per gli ospiti che semplificano le operazioni e migliorano l'efficienza della reception riducendo le attività manuali e semplificando i flussi di comunicazione.<\/p>

Aeroporto/Conferenza
96% (528)
#1 of 19

Canary Technologies è comunemente considerato un'alternativa a Visito per gli hotel per conferenze grazie al suo insieme di strumenti digitali che semplificano la comunicazione con gli ospiti, i check-in e le autorizzazioni delle carte di credito, sebbene entrambe le soluzioni spesso non offrano una personalizzazione profonda per adattarsi alle diverse esigenze delle proprietà.<\/p>

Nord America
96% (1,330)
#1 of 18

Canary Technologies è comunemente considerata un'alternativa a Visito per gli hotel di medie dimensioni grazie al suo intuitivo sistema di messaggistica per gli ospiti e alle funzionalità di check-in contactless, che semplificano le interazioni con gli ospiti e migliorano l'efficienza della reception, sebbene l'integrazione con i sistemi PMS esistenti possa talvolta richiedere un maggiore supporto tecnico.

Sud America
87% (6)
#4 of 4

Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel sudafricani apprezzano molto il software di messaggistica per gli ospiti di HiJiffy per la sua efficiente comunicazione multicanale, l'interfaccia intuitiva e il supporto clienti reattivo. Questi punti di forza sono fondamentali per migliorare le interazioni con gli ospiti e semplificare la comunicazione per gli hotel sudafricani.

Mexico
90% (12)
#2 of 6

Duve è comunemente considerato un'alternativa a Visito per gli hotel Mx grazie alla sua capacità di semplificare la comunicazione con gli ospiti attraverso più canali, come e-mail e WhatsApp, e di migliorare le opportunità di upselling, anche se potrebbe affrontare alcune limitazioni nella reattività del supporto.<\/p>

Full 2026 Guest Messaging Software Survey Findings

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Riepilogo delle recensioni su Visito

4.9
Eccellente
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.9/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Visito è il #18 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 86) e il #686 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Visito i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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76 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Visito

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Visito Media Visito

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Recensioni su Visito

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
35
Molto bene
0
Media
0
Povero
0
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (10)
  • Piccolo (13)
  • Di medie dimensioni (5)
  • Grande (6)

Paese

  • Mexico
    Mexico
    (15)
  • Colombia
    Colombia
    (4)
  • United States
    United States
    (4)
  • El Salvador
    El Salvador
    (3)
  • Argentina
    Argentina
    (3)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Venezuela
    Venezuela
    (1)
  • Ecuador
    Ecuador
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (19)
  • Europa
    Europa
    (1)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (2)
  • Sud America
    Sud America
    (12)
10

Visito è un ottimo alleato per gli hotel boutique.

Ecommerce da 25-49 camera Servizio limitato & Hotel economico in Mexico City (Mexico)

Verificato
3 giorni fa
Grazie all'app Visito e alla sua nuova intelligenza artificiale, è diventata una risorsa fondamentale per incrementare le vendite dirette, gestendo le richieste in tempo reale provenienti dal sito web e dai social media e visualizzando sempre tariffe e disponibilità aggiornate per ogni struttura. Le sue funzionalità di formazione e monitora...
Country Mexico
Ecommerce
Hotel piccolo
10

Servizio eccellente e continui aggiornamenti ai parametri della chat basata sull'IA.

Owner da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Santa Maria Colotepec (Mexico)

Verificato
10 giorni fa
Apprezziamo moltissimo questo servizio di chat per gli ospiti basato sull'intelligenza artificiale e lo abbiamo trovato davvero utile. Lo consigliamo e lo abbiamo già consigliato ad altri hotel della zona con cui collaboriamo.
Country Mexico
Owner
Hotel molto piccolo
10

Un chatbot pratico e veloce con un eccellente servizio clienti.

Operations manager da 25-49 camera Servizio limitato & Hotel economico in Mexico City (Mexico)

Verificato
18 giorni fa
Ho avuto un'esperienza molto positiva con Visito. Hanno compreso le nostre esigenze in modo rapido e preciso, fornendoci informazioni chiare e utili in ogni momento. Il servizio è stato immediato e l'interazione semplice e diretta. Senza dubbio, è uno strumento molto efficiente che consiglio vivamente.
Country Mexico
Operations manager
Hotel piccolo
10

Soluzione di messaggistica per gli ospiti veloce, flessibile e con un ottimo supporto

Group Commercial Director da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Cam Hai Dong (Vietnam)

Verificato
1 mesi fa
Abbiamo implementato Visito in entrambi i nostri resort a cinque stelle e abbiamo riscontrato che il processo di implementazione, contrattualizzazione e configurazione è stato estremamente agevole ed efficiente. Il back-end è facile da gestire, lo strumento funziona in modo affidabile e la reportistica è utile per le operazioni quotidiane e...
Country Vietnam
Group Commercial Director
Hotel grande
10

È molto disponibile, riduce il carico di lavoro, fornisce risposte chiare ed è molto gentile con i nostri clienti.

Partner manager da 5 to 9 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Cancun (Mexico)

Verificato
9 mesi fa
Lavora 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Risolve la maggior parte delle richieste e facilita il servizio clienti. Inoltra le conversazioni quando necessario. Segue le richieste.
Country Mexico
Partner manager
Hotel molto piccolo
9

Visita Dreamer Operations

CEO da 25-49 camera Ostello in Palomino (Colombia)

Verificato
9 mesi fa
Aiutaci ad avere un tasso di risposta migliore, è facile da personalizzare, funziona 24 ore su 24 ed è molto preciso nelle risposte.
Country Colombia
CEO
Hotel piccolo
10

Ottima chat AI, la migliore in assoluto in circolazione.

Tech Consultant da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Cam Hai Dong (Vietnam)

Verificato
9 mesi fa
Invece di scomodi pulsanti di chat e risposte poco chiare, Visito offre un'esperienza di chat fluida, proprio come quella con una persona reale. I suggerimenti per le camere e l'integrazione con il motore di prenotazione sono impeccabili.
Country Vietnam
Tech Consultant
Hotel grande
10

Ottima app

CEO da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Mexico City (Mexico)

Verificato
9 mesi fa
Funzionalità, praticità, efficienza. È stato molto facile da implementare e ci ha davvero aiutato a vendere di più e a ridurre i costi.
Country Mexico
CEO
Hotel piccolo
10

Ottimo software

Chief of Reception da 50-74 camera Hotel di marca in Cancun (Mexico)

Verificato
9 mesi fa
È molto veloce, l'intelligenza artificiale funziona davvero bene, non si blocca mai, posso accedervi dal mio cellulare e la presentazione è bella.
Country Mexico
Chief of Reception
Hotel di medie dimensioni
10

Ottimo partner

FD da 50-74 camera Ostello in BuenosAires (Argentina)

Verificato
10 mesi fa
Molto facile da configurare e molto utile, siamo innamorati di Visitó, ha aumentato notevolmente le nostre prenotazioni.
Country Argentina
FD
Hotel di medie dimensioni
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Visito eccelle nel semplificare la comunicazione con gli ospiti in tempo reale su più canali, offrendo messaggi personalizzati e automatizzati e un'integrazione fluida con altri sistemi. Migliora la soddisfazione degli ospiti e riduce il carico di lavoro del personale, rendendolo uno strumento prezioso per l'ospitalità.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Visito si distingue per l'integrazione perfetta con Cloudbeds, offrendo una soluzione di messaggistica unificata per gli ospiti direttamente collegata al tuo sistema di gestione della proprietà. La sua comunicazione multicanale in tempo reale, insieme alla messaggistica automatizzata e personalizzabile, migliora l'efficienza riducendo al contempo il carico di lavoro del personale. Inoltre, la sua attenzione alla personalizzazione e alla facile collaborazione tra i membri del team lo differenzia da altre soluzioni di messaggistica, offrendo un'esperienza più personalizzata e semplificata sia per gli ospiti che per il personale.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Il mio consiglio è di lasciare che l'IA gestisca la maggior parte possibile della comunicazione. Più informazioni fornisci, come preferenze degli ospiti, dettagli della prenotazione e richieste speciali, meglio l'IA può personalizzare le sue risposte. Ciò garantisce esperienze personalizzate di prima classe per gli ospiti, liberando al contempo il tuo team per concentrarsi su altre attività importanti.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 consiglia
Consigliato da
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[email protected] Tofan Director of Customer @ Cloudbeds
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Tania Sidokpohou Sr.Manager, Strategic Partnerships @ Cloudbeds
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[email protected] Tofan Director of Customer @ Cloudbeds
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Tania Sidokpohou Sr.Manager, Strategic Partnerships @ Cloudbeds
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Mirai.

Mirai

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Agenzie di marketing digitale
Guesty

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Guesty.

Guesty

0% raccomandata da 0 hotel

Software per case vacanze
Beds24

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Visito.

Beds24

0% raccomandata da 0 hotel

Software di gestione alberghiera

Supporto

Non verificato

Visito non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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