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Review of Oracle Hospitality

10
Un'eccellente soluzione PMS e POS per l'ospitalità
Cluster Director IT from 100 to 199 camera Airport/Conference Hotels in Udaipur (India)
Verificato
6 mesi fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di gestione immobiliare
Sistemi POS per hotel
Cosa ti piace di più?
Tutto è stato così perfetto dall'inizio della discussione commerciale iniziale fino alla firma del report di completamento. Ogni livello dei membri del team coinvolti è stato così professionale e il percorso complessivo è stato così fluido durante questa migrazione dal nostro On Premise al Cloud PMS e POS.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
I tempi di inattività durante la finestra di manutenzione possono essere pianificati per ridurli e avere tempi di attività migliori per gli utenti finali, specialmente quando è l'ora di punta nel rispettivo hotel. I membri del team sono pieni di pressione per servire l'ospite e se è la finestra di manutenzione diventano irrequieti e preoccupati di gestire la situazione.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Cody N. from Oracle Hospitality replied
Thank you for your thoughtful feedback! We're thrilled to hear that the migration experience was smooth and that our team’s professionalism stood out! We definitely understand the impact of downtimes and continue to work to remove these obstacles. Your input is invaluable and we wish you continued success!

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