Review of TrustYou

9
Gestione migliorata dei feedback degli ospiti con reportistica più approfondita — ma ancora necessita di un report consolidato
Customer Centricity from 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Inns in New Delhi (India)
Verificato
1 giorni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
Dopo la migrazione a TrustYou CXP, apprezzo l’esperienza utente migliorata, la navigazione più intuitiva del dashboard, la gestione consolidata del feedback degli ospiti e capacità di reporting più avanzate.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un rapporto consolidato che combina metriche come Email inviate, NPS, recensioni e tasso di risposta degli ospiti migliorerebbe notevolmente l’efficienza dei report e renderebbe più semplice l’analisi delle performance per gli utenti.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
3.0/5

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