Review of Duve

8
Il pre check-in accelera il servizio — ma le lacune nel PMS e nel conto rimangono
Front Desk Agent from 200 to 499 camera Resorts in Tawala (Philippines)
Verificato
1 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Il nostro ospite può effettuare il pre check-in, rendendo il nostro lavoro più rapido e migliorando il servizio, poiché sappiamo a che ora arriveranno o se hanno una celebrazione a cui possiamo aggiungere qualcosa di speciale per il loro soggiorno.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Per il pre check-in, tutti i documenti caricati dall'ospite devono essere automaticamente caricati in Opera o nel PMS dell'hotel. Per gli ospiti che hanno effettuato il pre check-out, dovrebbero vedere il conto che elenca tutte le spese da pagare, così possono verificare in anticipo e sollevare eventuali dubbi prima del check-out, per garantire una partenza senza problemi.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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