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Review of The Guestbook

10
Il programma perfetto!
Revenue Consultant from 75-99 camera Boutique Hotels in St. Pete Beach (United States)
Verificato
3 mesi fa
Prodotti Recensiti
Programmi fedeltà per indipendenti
Cosa ti piace di più?
Guestbook si è rivelato un'aggiunta fantastica per l'Hotel Zamora. Essendo un hotel indipendente con concorrenti di diverse catene, per noi era fondamentale avere un programma fedeltà. Sapevamo di non poter creare da soli un programma con premi in grado di competere con quelli dei grandi marchi, ed è qui che entra in gioco Guestbook! I premi sono significativi e facili da visualizzare, mentre la gestione dei pagamenti è semplice anche per l'hotel. Apprezziamo molto la possibilità di offrire promozioni dedicate ai "membri" tramite Guestbook, dato che anche le altre catene offrono promozioni simili. Infine, l'incentivo per gli organizzatori di eventi ci fornisce un ulteriore strumento per concludere prenotazioni di gruppo.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sarebbe fantastico se potessimo accedere all'intero database dei membri di The Guestbook, anziché solo a quelli degli ospiti che si sono registrati tramite il nostro hotel.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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