Review of SuitePad

10
Aggiornamenti facili delle informazioni degli ospiti con supporto eccezionale
Owner from 25-49 camera Bed & Breakfast & Inns in Zonnemaire (Netherlands)
Verificato
3 giorni fa
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Cosa ti piace di più?
7 anni con SuitePad – un'ottima esperienza sia per gli ospiti che per gli albergatori Usiamo SuitePad da sette anni e si è rivelato un ottimo valore aggiunto per le camere e per le operazioni quotidiane. Per i nostri ospiti, il tablet rappresenta un vero upgrade dell’esperienza in camera. Offre un accesso semplice a tutte le informazioni necessarie, non solo sull’alloggio e i servizi, ma anche sulla zona circostante. Li aiuta a scoprire di più su ciò che noi e la nostra regione offriamo. Per noi albergatori, rende incredibilmente facile gestire le informazioni degli ospiti. Con un solo clic possiamo aggiornare i dati in tutte le camere, assicurandoci che tutto sia sempre aggiornato. Apprezziamo anche che SuitePad continui a svilupparsi e introduca regolarmente nuove funzionalità. Ma ciò che distingue davvero SuitePad è il loro supporto clienti eccezionale. Il team risponde sempre rapidamente, è molto cordiale e davvero disponibile. Non si limitano a risolvere il problema; collaborano con te, offrono suggerimenti e spesso ti portano due passi oltre rispetto a quanto avevi immaginato. Vanno costantemente oltre le aspettative. Dopo sette anni, siamo ancora molto soddisfatti di SuitePad e lo raccomanderemmo sicuramente ad altri albergatori!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Dopo sette anni di utilizzo di SuitePad, è onestamente difficile individuare aree principali di miglioramento. Ci piacerebbe vedere SuitePad continuare a sviluppare nuove funzionalità, soprattutto quelle che rendano l’esperienza dell’ospite ancora più interattiva e personalizzata. Ma nel complesso, siamo molto soddisfatti sia del prodotto che del servizio.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
5.0/5

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