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Review of Thynk

10
Una piattaforma completa per la gestione delle relazioni con i clienti del settore delle vendite alberghiere.
Head of Technology Strategy and Services from 200 to 499 camera City Center Hotels in Baghdad (Iraq)
Verificato
8 mesi fa
Prodotti Recensiti
Software per la gestione di eventi
Software per la vendita di prodotti per hotel
CRM e marketing via e-mail per hotel
Cosa ti piace di più?
La gestione efficace degli account delle aziende alberghiere e degli agenti di viaggio, insieme alla promozione di relazioni solide nell'intero portafoglio alberghiero, si è dimostrata un fattore chiave per il successo aziendale. Fornire un'elevata visibilità sulla produzione degli account, sulla generazione di lead e sulle attività in corso ha prodotto un valore significativo, offrendo approfondimenti fruibili per un migliore processo decisionale. Ancora più importante, l'automazione senza soluzione di continuità dei processi contrattuali e commerciali tra le aziende alberghiere e i proprietari degli account di vendita tramite un'unica piattaforma è stata una proposta di valore eccezionale per gli hotel, semplificando le operazioni e creando flussi di lavoro più efficienti. Questo approccio integrato non solo migliora la collaborazione, ma supporta anche la crescita e la redditività dell'azienda, posizionandola come un vero punto di svolta nel settore.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Migliori capacità di adattamento digitale per la piattaforma. Si desidera che gli utenti inizino con la piattaforma con il minimo sforzo nell'apprendimento di tutti i controlli e i processi. Migliore visibilità dei punti di controllo e controllo che consentirà la visualizzazione del livello di integrazione dei dati, la comprensione degli account e il flusso di dati tra i sistemi alberghieri e i sistemi di vendita. AI completamente in azione per la gestione delle richieste, la gestione dei lead e le escalation. Migliori capacità di adattamento digitale per la piattaforma. Si desidera che gli utenti inizino con la piattaforma con il minimo sforzo nell'apprendimento di tutti i controlli e i processi. Migliore visibilità dei punti di controllo e controllo che consentirà la visualizzazione del livello di integrazione dei dati, la comprensione degli account e il flusso di dati tra i sistemi alberghieri e i sistemi di vendita. Funzionalità AI Einstein completamente in azione per la gestione delle richieste, la gestione dei lead e le escalation.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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