Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Frontline Performance Group

10
Formazione che motiva il team — ma ha bisogno di più flessibilità
Front office manager from 500+ camera Bed & Breakfast & Inns in Dubai (United Arab Emirates)
Verificato
2 giorni fa
Prodotti Recensiti
Software di upselling
Cosa ti piace di più?
Attribuiamo grande valore alla nostra collaborazione con FPG e apprezziamo l'impatto positivo che ha avuto sul nostro team. L'app FPG offre accesso a una vasta gamma di moduli formativi che aiutano i colleghi ad ampliare le proprie conoscenze e competenze, motivandoli anche a raggiungere gli obiettivi e i target assegnati. Inoltre, le sessioni di formazione settimanali in diretta condotte con il rappresentante FPG hanno fatto una differenza significativa nel mantenere il team coinvolto, concentrato e motivato. In generale, FPG si è rivelato uno strumento prezioso per supportare lo sviluppo del nostro team e migliorare le performance.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un'area di miglioramento sarebbe aumentare la flessibilità dell'app consentendo ai manager di creare sfide di team personalizzate e campagne a breve termine collegate direttamente agli obiettivi di performance dell'hotel. Per esempio, potremmo lanciare una competizione settimanale incentrata su upgrade delle camere o upselling della colazione, con una classifica in tempo reale che mostra i risultati e riconosce i migliori performer. Questo renderebbe l'esperienza di formazione più coinvolgente, stimolerebbe una sana competizione e aiuterebbe a trasformare le conoscenze acquisite tramite FPG in risultati concreti per l'hotel.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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