Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of TrustYou

9
Tutte le recensioni degli ospiti in un unico posto — rispondere potrebbe essere più semplice
Front desk supervisor from 25-49 camera Bed & Breakfast & Inns in Paris (France)
Verificato
3 giorni fa
Prodotti Recensiti
Gestione della reputazione
Cosa ti piace di più?
La cosa migliore di TrustYou è che ci permette di vedere tutte le recensioni dei nostri ospiti in un unico posto e tenere traccia del nostro punteggio complessivo di soddisfazione. Ci fornisce anche una suddivisione del feedback degli ospiti per ogni reparto, il che ci aiuta a identificare cosa funziona bene e, cosa più importante, cosa dobbiamo migliorare. In questo modo, possiamo comprendere meglio le aspettative dei nostri ospiti e migliorare continuamente la qualità del nostro servizio.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un aspetto che potrebbe essere migliorato è la possibilità di rispondere direttamente a tutte le recensioni degli ospiti tramite TrustYou. A volte non riusciamo a rispondere direttamente sulla piattaforma e dobbiamo accedere separatamente all’OTA dove è stata pubblicata la recensione, il che rende il processo meno comodo e più dispendioso in termini di tempo.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A

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