Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Raitify

10
Ottimo supporto e automazione, ma manca ancora un'app mobile.
Marketing Abteilung Hotel from 50-74 camera Luxury Hotels in Heiligenblut (Austria)
Verificato
19 giorni fa
Prodotti Recensiti
Gestione della reputazione
Cosa ti piace di più?
Il team di supporto che si è occupato del funzionamento e della spiegazione del sistema Raitify è stato assolutamente perfetto. Ricevere risposte chiare, pertinenti e comprensibili anche alle domande più "banali", il tutto con cortesia e competenza, non è una cosa che si trova sempre. Il programma/sistema in sé è geniale. Automatizzato ma autentico, semplifica davvero il lavoro. Anche il rapporto qualità-prezzo è eccellente. È in continua evoluzione e offre solo miglioramenti. Da quando l'abbiamo installato, ho potuto contare su tutte le risposte senza nemmeno pensarci. Con la corretta configurazione iniziale fornita dal supporto, funziona praticamente da solo. E come bonus aggiuntivo, ora ci sono diversi canali collegati e si possono creare widget (singolarmente o collettivamente) da utilizzare per scopi pubblicitari, ad esempio per la presentazione sul proprio sito web. Vale anche la pena menzionare che ci sono persone che pubblicano intenzionalmente recensioni online ingiustificate, dando solo una stella o addirittura zero se potessero: queste recensioni possono essere bloccate e non devono essere pubblicate automaticamente. Anche se vengono scritti messaggi anonimi e di qualità eccezionalmente scadente, il sistema li intercetta comunque. I messaggi anonimi senza opzione di risposta via e-mail non sono comunque consentiti e vengono quindi bloccati, permettendo agli utenti di decidere come gestirli. Già che ci sono, vorrei ringraziare in modo particolare Sebastian per il suo supporto. È praticamente disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e fornisce immediatamente soluzioni e chiarimenti. Consiglio vivamente questo programma/sistema a qualsiasi azienda. Ottima consulenza iniziale e supporto eccezionale. Grazie.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non ne ho idea, siamo/siamo semplicemente entusiasti. Il team di Raitify si impegna costantemente per migliorare, e i risultati si vedono. Non possiamo criticarli in alcun modo. Se possiamo dare un suggerimento, sarebbe quello di aggiungere un'app mobile dedicata. A quanto ne so, non esiste ancora. Dato che personalmente gestisco la maggior parte delle cose velocemente dal mio telefono, sarebbe la ciliegina sulla torta per il prodotto Raitify. Spesso non si è al computer e le scorciatoie del browser non sono sempre comode. Sebbene sia ottimizzato per dispositivi mobili, un'app sarebbe ancora più intuitiva quando si è in movimento.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Sebastian A. from Raitify replied
Wow, thank you so much for this incredibly detailed and wonderful review! 😊 We truly appreciate you taking the time to share your experience with Raitify. It makes us extremely happy to hear that the platform has become such a reliable part of your daily work and that you feel so well supported by our team. We’ll definitely make sure Sebastian sees your special shout-out as well! A mobile app is something we’ve already considered and could definitely become part of Raitify in the future. For now, we have many other exciting features in the pipeline that are designed to make everyday hotel operations even easier, with several updates coming over the next few months. 🚀 Thank you again for your trust, your recommendation, and for being part of Raitify! 💙

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