Review of Duve

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Vendite aggiuntive e messaggi agli ospiti che semplificano il soggiorno — più personalizzazione sarebbe utile
Revenue Manager from 200 to 499 camera Boutique Hotels in Paphos (Cyprus)
Verificato
2 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Duve è stata un'ottima aggiunta alle nostre strutture, aiutandoci a generare entrate aggiuntive attraverso opportunità di upselling e migliorando l'esperienza di check-in digitale complessiva. La piattaforma rende semplice offrire agli ospiti upgrade e servizi extra pertinenti durante il soggiorno, creando nuove opportunità di ricavo e migliorando l'esperienza dell'ospite. L'app per gli ospiti è un'altra funzionalità che apprezziamo molto, soprattutto per la sua flessibilità e la possibilità di personalizzarla in base alle nostre esigenze specifiche e all'identità del nostro brand, man mano che cresciamo come azienda. Ci permette di creare un'esperienza che sembri su misura per le nostre strutture e i nostri ospiti, anziché affidarsi a una soluzione universale. Anche la funzionalità di messaggistica rende la comunicazione con gli ospiti molto più semplice ed efficiente, aiutandoci a fornire informazioni e rispondere alle richieste durante tutto il soggiorno. In generale, Duve offre una soluzione flessibile e pratica che aiuta a semplificare le operazioni, migliorare la comunicazione con gli ospiti e creare più opportunità di aumento del ricavo.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un aspetto che potrebbe essere migliorato è la flessibilità di personalizzazione di alcune funzionalità, permettendoci come albergatori di adattare ancora di più la piattaforma alle nostre esigenze operative specifiche. Sarebbero utili opzioni di configurazione più avanzate e integrazioni, soprattutto per le strutture che gestiscono più strutture con requisiti diversi. In generale, Duve è una piattaforma molto utile e questi miglioramenti potrebbero renderla ancora più potente e adattabile.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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