Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of SiteMinder

10
Gestione dei canali semplice e supporto — ma i chargeback sono un problema
Commercial Director from 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Inns in Torremolinos (Spain)
Verificato
1 giorni fa
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Cosa ti piace di più?
Utilizziamo SiteMinder come channel manager e per la gestione dei pagamenti. Ciò che apprezziamo di più è la semplicità dell'interfaccia, la rapidità di connessione con le OTA e la disponibilità del team di gestione account e supporto, sempre accessibile quando ne abbiamo bisogno.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La gestione delle chargeback. Sarebbe molto utile se la piattaforma verificasse che il titolare della carta sia effettivamente il proprietario prima di accettare il pagamento. Riceviamo molti chargeback e, in alcuni casi, anche con ospiti che soggiornano o tariffe non rimborsabili, vengono risolti a nostro sfavore.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5

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