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Review of Turneo

10
Prodotto fantastico che non può mancare nel settore alberghiero!
Marketing Director from 200 to 499 camera Resorts in Rabac (Croatia)
Verificato
12 mesi fa
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Uno dei maggiori vantaggi che Turneo offre a Maslinica Hotels & Resort è la possibilità di offrire ai nostri ospiti una vasta gamma di attività sia all'interno del resort che nelle zone circostanti di Albona, in Istria e nel Quarnero. Prima di implementare Turneo, avevamo una gamma limitata di attività disponibili (solo presso il nostro resort e poche a Rabac), e i nostri ospiti dovevano spesso utilizzare canali diversi per trovare e prenotare le esperienze. Questa mancanza di integrazione impediva loro di esplorare facilmente tutte le opzioni a loro disposizione e non potevamo presentare un'offerta completa. Con Turneo, ora possiamo presentare una varietà di esperienze curate in un unico posto: dalle attività in spiaggia a opzioni più avventurose come passeggiate a cavallo o degustazioni di vino nella splendida campagna istriana. Questo migliorerà significativamente l'esperienza degli ospiti, rendendo il loro soggiorno più dinamico e piacevole. Gli ospiti non dovranno più seguire diversi passaggi per pianificare la loro vacanza perfetta e possiamo offrire loro un'esperienza di prenotazione completa e intuitiva durante il soggiorno e prima del loro arrivo.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La mia principale preoccupazione durante l'implementazione di Turneo è stata quella di riunire tutti gli stakeholder coinvolti, in particolare i vari fornitori di servizi, e prepararli a un nuovo modo di collaborare. Molti dei servizi che offriamo richiedono il coordinamento con partner esterni. Il passaggio a una piattaforma digitale ha richiesto che tutti fossero allineati su come lavorare insieme in modo più integrato. Ora, dopo l'implementazione, mi sento molto più sicuro. Anche se ci è voluto del tempo per far sì che tutti si integrassero, non possiamo che ringraziare il team di Turneo per il suo prezioso aiuto.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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