Review of Tripleseat

7
Facile da navigare con AI utile — ma i problemi dell'editor di prenotazioni sono un ostacolo
Senior Sales Manager from 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Inns in London (Canada)
Verificato
7 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Tripleseat è intuitivo e facile da navigare. Lo strumento di assistenza AI è estremamente utile e apprezzo il fatto che il software venga costantemente aggiornato per migliorare la funzionalità.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Stiamo affrontando un problema importante in cui i dettagli scompaiono dall'Editor di Prenotazione, il che ha un impatto significativo sulla nostra attività. Vorremmo poter aggiungere stati di prenotazione aggiuntivi per comunicare efficacemente lo stato di una prenotazione tra tutti i reparti (fatturato, finalizzato, ecc.) in modo da poter differenziare lo stato di ogni evento/prenotazione. Infine, è necessario avere una funzionalità per inserire gli orari di servizio. Digitare tutto questo nelle note F&B o a mano è poco realistico. All'interno dell'editor di prenotazione, dovresti poter selezionare l'orario di servizio appropriato per i menu selezionati. Questi problemi principali influenzano il mio punteggio nel raccomandare Tripleseat ai colleghi del settore.
3.5
Media
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
4.0/5

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