Review of TrustYou

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Monitoraggio delle recensioni per struttura e OTA — ma i report e la navigazione richiedono miglioramenti
Customer Service and E-commerce Supervisor; pls note we are using a group access named after Chadi Basma from 75-99 camera Branded Hotels in Reims (France)
Verificato
7 giorni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
Devo ancora esplorare la nuova piattaforma, ma aiuta molto a monitorare il numero di recensioni per struttura, per OTA. Complimenti al tuo team di assistenza clienti, menzione speciale a Oana Malan che ha gestito prontamente la mia richiesta.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Maggiore flessibilità nella creazione dei report. Una dashboard molto più compatta. Miglior UX rendendo più facile navigare tra le schede/pagine. Speriamo possa connettersi direttamente a TUTTE le principali OTA (senza restrizioni) così da poter rispondere direttamente alle recensioni sulla piattaforma.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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