Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Raitify

10
Comunicazione rapida e intuitiva con gli ospiti che fa risparmiare tempo: l'IA potrebbe essere più personalizzata.
General Manager from 75-99 camera Bed & Breakfast & Inns in Vienna (Austria)
Verificato
20 giorni fa
Prodotti Recensiti
Gestione della reputazione
Cosa ti piace di più?
La rapidità e l'intuitività del sistema rappresentano un aspetto particolarmente positivo. È facile da usare e consente un'efficiente gestione delle attività quotidiane. Anche i modelli di risposta, pensati per rispondere a messaggi e richieste specifici degli ospiti, sono molto utili. Questo rende la comunicazione più personale e individuale, anziché una semplice risposta standardizzata. Un altro grande vantaggio è il team di supporto. Sono sempre reperibili, rispondono rapidamente e forniscono un'assistenza competente e utile per qualsiasi domanda o problema. Nel complesso, si tratta di una soluzione molto intuitiva che supporta concretamente le nostre operazioni alberghiere quotidiane e ci fa risparmiare tempo.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Per migliorare ulteriormente il sistema, sarebbe auspicabile uno sviluppo continuo dell'intelligenza artificiale (IA) in relazione ai singoli testi dei clienti. L'IA dovrebbe essere in grado di riconoscere con maggiore precisione le preoccupazioni, il tono e il contenuto delle recensioni degli ospiti, generando così risposte ancora più personalizzate e appropriate. Nel complesso, il sistema offre già un eccellente supporto nelle operazioni alberghiere quotidiane. Grazie alla continua ottimizzazione dell'IA, la qualità e la personalizzazione della comunicazione con gli ospiti potranno essere ulteriormente migliorate in futuro.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Sebastian A. from Raitify replied
We really appreciate you taking the time to share such detailed feedback! 😊 It’s great to know that Raitify is making guest communication easier and helping your team save valuable time in daily operations. Regarding the AI-generated responses, we rolled out a larger update to our AI model in August, and further improvements around personalization and response quality are already planned. If you have specific questions about your prompt or would like to optimize your individual settings, feel free to reach out anytime. We’re always happy to take a look together. Thanks again for your trust in Raitify!

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