Review of TrustYou

10
Monitoraggio centralizzato delle recensioni — ma le risposte richiedono ancora siti separati
Reservations Manager from 200 to 499 camera Boutique Hotels in Belgrade (Serbia)
Verificato
1 giorni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
TrustYou è uno strumento molto utile per monitorare e gestire le recensioni degli ospiti su diverse piattaforme in un unico posto. Ci aiuta a tenere traccia del feedback degli ospiti, identificare problemi ricorrenti e comprendere meglio l’esperienza complessiva degli ospiti. La piattaforma facilita l’organizzazione e l’individuazione delle aree in cui possiamo migliorare il nostro servizio.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sarebbe utile avere l’opzione di rispondere direttamente alle recensioni degli ospiti tramite TrustYou su tutte le piattaforme dove riceviamo recensioni. Questo renderebbe il processo più efficiente, risparmierebbe tempo e ci permetterebbe di gestire tutto il feedback degli ospiti da un unico luogo centrale senza dover accedere separatamente a più siti web.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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