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Review of ROIBACK

8
Valutazione delle prestazioni del ritorno sull'investimento (ROI)
Head of Strategic Revenue and Innovation from 100 to 199 camera Luxury Hotels in Tibubeneng (Bali)
Verificato
2 anni fa
Prodotti Recensiti
Motore di prenotazione
Agenzie di marketing digitale
Progettazione di siti web
Cosa ti piace di più?
l'interfaccia del motore di prenotazione è fluida, PPC e SEO possono essere monitorati e valutati personalizzando insieme da un account manager dedicato, il design del sito Web è personalizzato in base al percorso del cliente e alle nostre esigenze. L'account manager è molto utile per dare consigli su cosa migliorare le prestazioni dell'hotel per le prenotazioni dirette. Questo può ridurre la commissione OTA. Nel frattempo abbiamo ottenuto informazioni sulle condizioni di mercato dall'account manager ROI e insieme creiamo una strategia per aumentare le prestazioni del sito Web in base al mercato di destinazione del nostro hotel. In termini di servizio, la comunicazione è molto facile da contrarre e reattiva in base all'urgenza. La conversione della prenotazione aumenta di anno in anno dopo che comunichiamo tra di noi per risolvere i problemi, in particolare il tasso di disparità. Durante la creazione della campagna Ultra beach party, possono personalizzare il pacchetto per coloro che utilizzano il codice di prenotazione e il collegamento in modo che possiamo monitorare facilmente la campagna. Mi piace che la tariffa per i membri fedeltà possa essere spinta sulla meta-ricerca di Google tramite ROI in modo che possiamo competere con il prezzo OTA. La funzionalità sull'extranet è molto intuitiva, inclusa la creazione di restrizioni, assegnazioni e un'altra tariffa aziendale o di viaggio. Ultimo ma non meno importante, ROI è disposto a venire a visitare il nostro hotel. Hanno anche un rappresentante di Bali da gestire, il che è molto facile per conoscere le condizioni del mercato piuttosto che una persona lontana.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Roi back può sviluppare strumenti di prezzo competitivo sul tasso di disparità che può essere monitorato, quindi la piattaforma è molto utile in tutto il pacchetto completo per guidare la prenotazione diretta senza utilizzare un sistema di terze parti. La campagna personalizzata e di personalizzazione può essere personalizzata con THN o Bench direct, ma dobbiamo collaborare con altre persone, quindi si spera che roi back possa sviluppare questo sistema senza dipendere da un account manager che se ne occupi. Vorrei che ROI back avesse un sistema come Supernove, così possiamo vedere quale canale di origine perde la nostra tariffa B2B. Dopo averlo trovato, il sistema può interromperlo regolando automaticamente la nostra tariffa del sito Web, valutando la raccomandazione di intelligenza artificiale. Anche la raccomandazione di upselling su una categoria superiore può essere sviluppata per spingere il cliente a scegliere il nostro sito Web. La preferenza dell'attributo può essere monetizzata come ecosistema di upselling che è stato implementato nella catena alberghiera internazionale.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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