Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of MARA Solutions

10
L'ospite perfetto della voce dei nostri ospiti
Front Office Manager from 100 to 199 camera in (United Kingdom)
Verificato
3 giorni fa
Prodotti Recensiti
Gestione della reputazione
Cosa ti piace di più?
MARA ci ha aiutato a raccogliere e semplificare le recensioni dei nostri ospiti e a fornire un sistema di filtraggio semplice e uno strumento di risposta AI in continua crescita e apprendimento. Ciò ci consente di rispondere in tempo a tutti i nostri sondaggi, mettendo in modo naturale la voce dei nostri ospiti al centro della risposta. Per noi come hotel è importante garantire che la voce dei nostri ospiti venga ascoltata e che, che sia positiva o negativa, ricevano la risposta che meritano. MARA ci ha davvero aiutato a garantire che ogni recensione riceva risposta, il che ci aiuta a far crescere la nostra reputazione di hotel che si prende cura degli ospiti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La qualità delle risposte potrebbe essere migliorata perché sono molto ripetitive e a volte non rispondono correttamente alla recensione. A volte possono anche generare l'hotel sbagliato.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A

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