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Review of Hotelway

8
Nuova esperienza con Hotelway Chatbot per Hotel Kraft Firenze
Room Division Manager from 75-99 camera Other in Florence (Italy)
Verificato
5 anni fa
Prodotti Recensiti
Chatbot per hotel
Cosa ti piace di più?
Abbiamo caricato 3 mesi fa sul nostro sito ufficiale Hotelway Chatbot. In realtà sembra ben funzionante e utile a chi sta visitando il nostro sito Web, dando ai clienti un'impressione positiva. Stiamo monitorando il numero di domande poste al Chatbot e stiamo registrando un aumento di settimana in settimana. Al momento siamo molto felici di aver installato questo Chatbot per il nostro hotel.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Naturalmente le informazioni devono essere mantenute aggiornate periodicamente per consentire al Bot di apprendere sempre più risposte da applicare alle domande dei clienti.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
4.0/5

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