Review of HiJiffy

9
Risposte predefinite pratiche e instradamento semplice delle chat — invio troppo presto premendo Invio
Revenue Manager from 50-74 camera Boutique Hotels in Ipswich (United Kingdom)
Verificato
22 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Le risposte predefinite sono molto pratiche, sono facili da usare per ospiti e staff. Potere assegnare le chat ai reparti pertinenti è molto utile.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un dettaglio molto piccolo a cui penso è che, quando si inviano messaggi premendo "invio" sulla tastiera, sarebbe utile che il messaggio non venga inviato immediatamente. A volte si può premere invio per errore e il messaggio potrebbe non essere ancora completo o aver bisogno di una revisione.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A
Carolina R. from HiJiffy replied
Thank you for the great review! It’s good to hear the canned responses and department routing make life easier for your staff and your guests. We appreciate you being part of the HiJiffy community!

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