Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Canary Technologies

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Messaggistica personalizzata per gli ospiti — ma la base di conoscenza è troppo limitata
Asst. Director of Front Office from 200 to 499 camera Boutique Hotels in El Segundo (United States)
Verificato
2 giorni fa
Prodotti Recensiti
Software di messaggistica per gli ospiti
Chatbot per hotel
Software per call center
Cosa ti piace di più?
Apprezziamo la possibilità di personalizzare le nostre risposte con Canary, inclusi i prompt automatici, e come team forniamo ulteriori approfondimenti e contesto per migliorare la comunicazione con gli ospiti. Usiamo Canary per assistere la reception nel rispondere alle chiamate e per consentire un servizio di messaggistica tra il team della reception e i nostri ospiti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vorremmo aggiungere ulteriori aree informative sulla struttura, ma siamo limitati alle aree strutturate già previste nell'applicazione sotto Knowledge Base. Ci piacerebbe implementare o aggiungere ulteriore contesto in un’area chiamata "Concierge" o "Attrazioni locali", dove potremmo offrire suggerimenti su negozi, ristoranti o luoghi turistici nelle vicinanze.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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