Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of TrustYou

10
Gestione efficiente delle recensioni — ma si sente la mancanza della vecchia scorciatoia per i report
Front Office Manager from 200 to 499 camera City Center Hotels in Kuala Lumpur (Malaysia)
Verificato
1 giorni fa
Prodotti Recensiti
Gestione della reputazione
Cosa ti piace di più?
Apprezzo come TrustYou CXP ci aiuti a monitorare i tassi di risposta, gestire efficacemente le recensioni degli ospiti e migliorare l'esperienza complessiva del cliente. La piattaforma è intuitiva e il team di assistenza clienti è molto efficiente e disponibile, in particolare Windiya e Deon, che di recente hanno fornito un supporto eccellente.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un miglioramento sarebbe ripristinare la colonna di scorciatoie della homepage precedente, che permetteva agli utenti di accedere ai report e visualizzare i dati immediatamente con un solo clic. Nella versione attuale, dobbiamo navigare nella sezione "Report" e generare manualmente il report. Avere di nuovo questa funzione di scorciatoia renderebbe la piattaforma più comoda, efficiente e facile da usare. A parte questo, sono soddisfatto dell'esperienza complessiva del prodotto.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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