Receptionist in Sweden gave Mews 4.5 stars. Read the full review...

Review of Mews

Prodotti Recensiti

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)

Cosa ti piace di più?

Ciò che mi piace di più di Mews è che permette di gestire molti aspetti diversi delle operazioni alberghiere in modo relativamente semplice ed efficiente. Il sistema è generalmente intuitivo e rende le attività quotidiane della reception, come la gestione delle prenotazioni, il check-in e il check-out degli ospiti e l’accesso alle informazioni sugli ospiti, semplici da eseguire. Nel complesso, è un sistema pratico e flessibile che facilita il lavoro in reception.

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Un miglioramento che apprezzerei sarebbe un processo più semplice per cambiare l’ospite assegnato a una prenotazione esistente, soprattutto quando chi soggiorna nella camera non è l’ospite che ha effettuato la prenotazione originale. Un altro aspetto riguarda le notifiche delle attività. Spesso mi capita di dover aggiornare manualmente la pagina per vedere nuove attività. Sarebbe utile ricevere notifiche immediate quando viene assegnata un’attività, con un’opzione per confermare che l’attività è stata vista, senza doverla necessariamente segnare come completata. Questi miglioramenti renderebbero le operazioni quotidiane più efficienti e migliorerebbero la comunicazione tra i membri dello staff.

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