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Review of SiteMinder

10
Bene
Revenue and E-distribution executive from 50-74 camera Other in Chiang Mai (Thailand)
Verificato
5 mesi fa
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Cosa ti piace di più?
Un pratico programma all-in-one, facile da usare e intuitivo. Il design è semplice, pulito e ben fatto. Il report di approfondimento è molto chiaro e facile da comprendere.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il tempo di elaborazione per sincronizzare l'inventario con il canale è ritardato a causa di diversi problemi, ad esempio prenotazioni confermate anche se non ci sono camere disponibili nel PMS, ma che comunque vengono visualizzate nel channel manager.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Zidane D. from SiteMinder replied
Hi there, Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you find our all-in-one platform convenient and easy to use with a simple, clean design, and that the Insights report is clear and easy to understand. We understand how critical real-time synchronisation is for preventing overbookings and the operational challenges this creates. This feedback will be shared with our team. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D.

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