Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of MARA Solutions

8
Gestione efficiente delle recensioni con supporto utile — la riclassificazione manuale farebbe risparmiare tempo
executive secretary from 200 to 499 camera Branded Hotels in Dubai (United Arab Emirates)
Verificato
1 giorni fa
Prodotti Recensiti
Gestione della reputazione
Cosa ti piace di più?
MARA Solutions ci aiuta a gestire efficacemente le recensioni degli ospiti su diverse piattaforme online. Le sue funzionalità facilitano il monitoraggio dei feedback, la risposta alle recensioni e l'individuazione delle aree di miglioramento. Il supporto è utile e la piattaforma ci consente di mantenere una presenza online coerente, migliorare i tassi di risposta e arricchire l'esperienza complessiva degli ospiti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sarebbe utile avere l'opzione di riclassificare manualmente le recensioni da negative a positive direttamente nella piattaforma quando sono state segnalate erroneamente a causa di feedback contrastanti o di un malinteso. Questo farebbe risparmiare tempo ed eliminerebbe la necessità di inviare un'email ogni volta che una recensione deve essere riclassificata.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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