Review of MARA Solutions

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Come gli hotel Capilon trasforma le recensioni degli ospiti in ticket di manutenzione, automaticamente, con MARA
COO from 25-49 camera City Center Hotels in London (United Kingdom)
Verificato
4 giorni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
Ci ha reso tutti molto più efficienti, e ha reso le operazioni più fluide. Significa che il nostro team ha più tempo per interagire con gli ospiti e meno tempo davanti a uno schermo cercando di capire cosa sta succedendo.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
È difficile rispondere! E non lo dico alla leggera. È raro lavorare con un'azienda che ascolta i propri clienti tanto quanto Mara! Sono in continua evoluzione e miglioramento e ciò che hanno costruito è davvero incredibile. Le integrazioni fanno una differenza enorme e tutte quelle che hanno sono davvero utili. Sarebbe positivo se potessero integrarsi con le restanti OTA - come Agoda. Ma si integrano già con Google, Booking.com, Expedia e TripAdvisor, il che è già più di chiunque altro!
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A

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