Review of TrustYou

10
Feedback rapido degli ospiti in un unico posto — con una piccola discrepanza nella traduzione
Front Office Shift Leader from 200 to 499 camera City Center Hotels in Wroclaw (Poland)
Verificato
1 giorni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
TrustYou è uno degli strumenti più preziosi che supportano le mie operazioni quotidiane. Mi offre un accesso rapido al feedback degli ospiti proveniente da più canali in un unico posto, permettendomi di identificare problemi di servizio, riconoscere punti di forza e reagire prontamente quando sono necessari miglioramenti. La piattaforma aiuta il nostro team a concentrarsi sulla soddisfazione degli ospiti e a prendere decisioni informate basate su esperienze reali. Apprezzo anche il supporto continuo e l'impegno di Wojciech e del team di TrustYou.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sarebbe utile ricevere le email di riepilogo già tradotte nella lingua preferita dell'utente. Questo renderebbe la revisione quotidiana ancora più comoda. Tuttavia, è solo un piccolo suggerimento e continuiamo a vedere ottimi sviluppi e miglioramenti su tutta la piattaforma.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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