Review of The Guestbook

10
Premi per le prenotazioni dirette che fidelizzano — se gli ospiti ne sono informati
Area Director of Sales from 200 to 499 camera Boutique Hotels in McClellan Park (United States)
Verificato
2 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Ciò che apprezzo di più di The Guestbook è che incoraggia gli ospiti a prenotare direttamente offrendo premi flessibili. La possibilità di scegliere tra cashback o credito per un soggiorno futuro offre un reale valore agli ospiti e aiuta a fidelizzarli all'hotel.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un'area di miglioramento sarebbe aumentare la consapevolezza del programma. I premi sono preziosi e facili da capire, ma una maggiore visibilità e promozione potrebbero aiutare più ospiti a riconoscere i vantaggi e a sfruttare il programma, anche se gran parte di questo dipende da noi a livello di hotel.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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